Seja um Gerente Excelente

Há muita pesquisa sobre a tomada de decisão em geral, mas não sobre as decisões gerenciais.

Por vezes, na tomada de decisões, os gerentes cometem erros enormes que podem afetar gravemente as suas empresa e a sua carreira.

Os pesquisadores estudaram a tomada de decisão e as teorias de decisão, mas poucas das suas conclusões estão diretamente relacionadas à tomada de decisões gerenciais. Além disso, aqueles que estudam a tomada de decisão verificam que as pessoas relutam em admitir os seus erros. Por isso, algumas lições aprendidas com os erros são omitidas.

Os vieses cognitivos podem prejudicar a sua tomada de decisão.

Nadia Papamichail, professora sênior de sistemas de decisão da Universidade de Manchester, afirma que os vieses cognitivos, incluindo o viés egocêntrico e o viés de confirmação, podem levar a tomada de decisões inadequadas.

O viés egocêntrico é a tendência a valorizar demasiadamente as suas próprias perspectivas. O viés de confirmação é a tendência de buscar informações que confirmem as suas escolhas e ignorar as que as contradizem. Outros vieses cognitivos incluem:

1. A falácia da narrativa — A tendência para...