Sich als Team neu aufstellen

Obwohl viele Verhaltensmuster sich aus funktionierenden Praktiken entwickeln, können sie dem Unternehmen später im Weg stehen.

Gemeinsame Verhaltensmuster sind für eine funktionierende Teamarbeit unverzichtbar. Zuständigkeiten und Abläufe jedes Mal neu zu besprechen, wäre viel zu zeitaufwändig. In Teams entwickeln sich deshalb ganz natürlich und oft unbewusst Verhaltensroutinen: Prozesse entstehen und verfestigen sich, weil sie beim letzten Mal zum Ziel geführt haben. Verhaltensmuster können aber auch aus bewusst formulierten Grundsätzen erwachsen, etwa dem Bekenntnis, respektvoll miteinander umzugehen, oder dem Anspruch, Dinge zu hinterfragen und sich nicht mit der erstbesten Lösung zufriedenzugeben.

Grundsätzlich sind Verhaltensmuster also eine Qualität. Doch auch ein einst funktionierendes Verhaltensmuster kann zum Bremsklotz werden. Und selbst, wenn Team und Leitung merken, dass Verhaltensmuster ihren einstigen...