Tecnología de relaciones públicas, datos e información
Active un retorno positivo de su inversión en comunicaciones
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Reseña
Las relaciones públicas no son un arte; son una ciencia, sostiene Mark Weiner, y demuestra por qué y cómo los equipos de relaciones públicas eficaces basan sus estrategias y mensajes en la ciencia de los datos. Afirma que menos del 10 % de las campañas de relaciones públicas pueden demostrar que han obtenido un retorno de la inversión cuantificable. Weiner insta a los profesionales de las relaciones públicas a aprovechar el poder de los datos y la tecnología, y les guía desde el establecimiento de los objetivos hasta la recopilación de la información, al tiempo que los anima a adoptar la mejora continua.
Resumen
Sobre el autor
Mark Weiner es director de insights en Cognito, una empresa de consultoría internacional basada en la investigación.
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