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Value Proposition Design

Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen

Alex Osterwalder, Yves Pigneur, Greg Bernarda und Alan Smith

Campus, 2015

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Bewertung der Redaktion

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Rezension

Recherchieren – kreieren – testen – scheitern – analysieren – verbessern: Um diesen Kreislauf herum finden sich in Value Proposition Design wertvolle Tipps für Unternehmer und Gründer, die Produkte und Dienstleistungen nicht am Markt vorbei entwickeln, sondern systematisch auf Kundenbedürfnisse zuschneiden wollen. Alle vorgestellten Techniken greifen, wie schon im Vorgänger Business Model Generation, sinnvoll ineinander. Auch wenn die im Buch vermittelten Erkenntnisse nicht wirklich neu sind, ist die dahinterstehende Systematik doch insofern sinnvoll, als sie den Leser zwingt, sich bewusst mit den Prozessen der Produkt- und Geschäftsmodellgestaltung auseinanderzusetzen. Zahlreiche Übungen, Fragen an den Leser, ein Selbsttest, viele Praxisbeispiele sowie Verweise auf Online-Angebote ergänzen die Ausführungen der vier Autoren. Nur die teils sehr raumgreifenden Illustrationen mögen vielleicht nicht jedermanns Sache sein. getAbstract empfiehlt das Buch allen Firmenchefs, Gründern, Business-Development- und Marketingverantwortlichen.

Zusammenfassung

Angebote schaffen, die die Zielgruppe wirklich will

Jeder Unternehmer, jeder Gründer hat ein Interesse daran, seine Firma langfristig nicht nur als erfolgreiches, sondern als außergewöhnliches Unternehmen am Markt zu etablieren. Damit Ihnen das gelingt, müssen Sie die Gestaltung Ihrer Wertangebote als permanenten Prozess in den Unternehmensstrukturen verankern. Nur so erreichen Sie, dass Ihre Produkte oder Leistungen dauerhaft interessant bleiben und Ihre Kunden bei der Bewältigung der wichtigsten Herausforderungen unterstützen. Der Begriff „Wertangebot“ ist definiert als die Summe aller Vorteile, die Ihre Kunden aus Ihrem Produkt bzw. Ihrer Dienstleistung ziehen können. Wenden Sie die passenden Werkzeuge an, um herauszufinden, was Ihre Kunden sich wirklich wünschen, und um Ihre Produkte und Leistungen darauf abstimmen. Eines dieser Werkzeuge ist das Value-Proposition-Canvas. In dieser stellen Sie Wertangebote verständlich und übersichtlich dar, damit Sie die Informationen leichter weiterverarbeiten können. Dieses Instrument besteht aus den Teilen Value Map und Kundenprofil.

Value Map und Kundenprofil

Beim Abgleich der Value Map mit dem Kundenprofil geht...

Über die Autoren

Alexander Osterwalder und Yves Pigneur haben bereits zusammen das Buch Business Model Generation verfasst. Greg Bernarda unterstützt als Berater und Coach seine Kunden in den Themengebieten Strategie und Innovation. Alan Smith ist Gründer der Designagentur The Movement.

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