销售与市场营销

此专题包含了商业领域里多方面的知识，种类繁多、丰富多彩。摘要内容涵盖销售及营销的各个方面，如：制定营销策略、产品开发、品牌战略、市场定位、广告宣传、公共关系、客户服务及开发不同销售类型等。

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语音营销
利用对话式人工智能提高客户参与度
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Rowman & Littlefield Publishing Group, Inc., 2023
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全球品牌成长指南
Sean Duffy
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营销指标
通过分析和数据来优化营销策略
Christina Inge
Kogan Page, 2022
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你的客户服务能做到这一点吗？
打造让忠诚度永续的前瞻性客户体验
Micah Solomon
McGraw-Hill, 2023
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用事实说话
在看重企业宗旨的时代里，如何通过实实在在的市场推广取得胜利
David Gallagher 以及 John O'Brien
Kogan Page, 2021
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消费者的脆弱性
Maria Piacentini 等等
Routledge, 2019
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客户体验的力量
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Martin Newman
Kogan Page, 2021
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区域主管涅槃之路
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Brett Blake
Brett Blake, 2020
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客户引导面面观
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Donna Weber
Donna Weber, 2021
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营销的终结
让你的品牌在社交媒体时代变得人性化
Carlos Gil
Kogan Page, 2021
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以客为本的文化：微软的故事
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O'Reilly, 2020