在此： 商业交流

沟通与公共关系

在互联网时代，隐藏真相会马上给您的公司带来灾难性的后果。传统的“漂白”技术已经过时了，现在的明智做法是保持沟通。做正确的事情，并且用专业的、煽情的方法向他人介绍您。

知识锦囊

8 书籍

臻于完美的演讲
美国演讲高手的演讲技巧、风格与谋略
杰瑞·魏斯曼
中国人民大学出版社, 2009
9 书籍

说话的力量
重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么
弗兰克 ·伦兹
Hyperion, 2006
9 书籍

用事实说话
在看重企业宗旨的时代里，如何通过实实在在的市场推广取得胜利
David Gallagher 以及 John O'Brien
Kogan Page, 2021
8 书籍

赢家思维
领导力语言的秘密
西蒙·兰卡斯特
Palgrave Macmillan, 2015
8 书籍

我的名字很赞
让你的品牌名令人过目难忘
亚历山德拉·瓦特金斯
Berrett-Koehler, 2014
7 书籍

肢体语言在商务活动中的意义
解析肢体语言的密码
艾德里安·弗恩海姆 以及 叶夫根尼娅·彼得洛娃
Palgrave Macmillan, 2010
7 书籍

YouTube网站与视频营销
妙用每日一小时
格雷·贾伯
Sybex, 2009
8 书籍

道歉的冲动
企业如何毁掉了道歉，而我们为何不能停止道歉
Cary Cooper 以及 Sean O'Meara
Kogan Page, 2019
7 书籍

公关科技、数据和洞察力
让宣传投资有回报
Mark Weiner
Kogan Page, 2021
8 书籍

Planning and Managing Public Relations Campaigns (YMY)
A Strategic Approach
Anne Gregory
Kogan Page, 2020
8 书籍

别让我动脑筋
超实用网站设计指南
史蒂夫·克鲁格（Steve Krug）
New Riders, 2005
8 书籍

善行义施！
营销倡议与企业倡议——带你一边建设美好世界一边获利
菲利普•科特勒（Philip Kotler） 等等
Wiley, 2012