导读荐语
很多沟通专家满脑子好点子,可就是难说服公司实施。这本书能提供支持,帮你提升影响力,成为解决问题的高手。沟通者能帮领导层达成公司目标,帮员工适应新变化。苏和利亚姆这两位行家告诉你,和员工沟通时,语言表达要清晰、定好预期目标、善于倾听。他们提供策略,教你怎么在不确定的情况下给团队找到方向,让员工更有参与感。他们还用了一些大企业的真实案例,像思科(Cisco)、汇丰银行(HSBC)、诺和诺德(Novo Nordisk),给读者现身说法。
浓缩书
关于作者
苏·德赫斯特(Sue Dewhurst)具备20年的内部沟通经验,后来转型成为资深的内部沟通教练,专门做全球领导力培训。利亚姆·菲茨帕瑞克(Liam FitzPatrick)是伦敦唐德咨询(Donhead Consultants)公司的合伙人,著有《内部沟通:实践者手册》(Internal Communications: A Manual for Practitioners)一书。他们二人联手打造了梅尔克拉姆黑带(Melcrum Black Belt)项目,这是给内部沟通专家提升专业技能的顶级培训课程。
猜你喜欢
同主题延伸阅读
相关技能
الموارد البشرية
قيادة بشكل استراتيجي
قد نفسك
القيادة
إدارة التغيير
إدارة المخاطر
الإدارة
التسويق
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
النمو الشخصي
خطط واستراتيجيات مبيعاتك
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
تشكيل الثقافة التنظيمية
المهارات الناعمة
التواصل بشفافية
الإقناع بفعالية
تكييف أسلوب التواصل
التواصل بشكل استراتيجي
إدارة الأزمات
إدارة التواصل الداخلي
إدارة التواصل في الأزمات
التواصل مع أصحاب المصلحة
القيادة التنفيذية
القيادة من خلال التغيير
إدارة أصحاب المصلحة في المبيعات
التنقل في المحادثات الصعبة
التأثير على الآخرين
إتقان المهارات الشخصية
ابنِ حضورك
التواصل بفعالية
القيادة خلال الأزمات
تعزيز التواصل المفتوح
استمع جيدًا
فهم التواصل
إدارة الاتصالات المؤسسية
恭喜你又学完了一篇干货!复述、评论及做笔记是对知识最大的致敬↓