تخطي التنقل
Desconfie dos Exageros
Livro

Desconfie dos Exageros

Quando a confiança está em jogo – um guia para manter a resiliência da sua marca na era digital + IA

Gal Borenstein , 2024 المزيد...

Compre o livro


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Inovativo
  • Exemplos Práticos
  • Cativante

Recomendação

A crise de confiança que contaminou a política está agora se infiltrando no mundo dos negócios, mas é possível combatê-la com mensagens claras e confiáveis. O autor Gal S. Borenstein oferece um guia completo para estabelecer credibilidade onde ela é escassa e onde uma violação de dados ou gafes de relações públicas podem minar a forma como clientes e funcionários avaliam a sua organização.

Resumo

Uma enorme crise de confiança tem prejudicado empresas mundo afora.

Notícias enganosas sobre política não são o único cenário onde as mentiras prosperam na Internet. Segundo uma pesquisa, 4% das avaliações online de empresas americanas são falsas. Isso significa que US$ 790 bilhões em gastos com e-commerce foram influenciados essencialmente por informações incorretas. Com muita frequência, as empresas também manipulam avaliações, falsas ou reais, para impulsionar os seus negócios. Para combater essa avalanche de mentiras, as empresas precisam atuar tanto na defesa – introduzindo ferramentas de detecção de fraudes com tecnologia de IA – quanto no ataque – utilizando sistemas de verificação.

Talvez seja um grande desafio para as empresas manter a segurança online, e o advento da IA veio apenas agravar a situação. Ataques cibernéticos com tecnologia de IA visam vulnerabilidades corporativas buscando conexões backdoor, infiltrando-se através das parcerias comerciais da vítima. A IA também possibilita ataques de phishing e fraude de voz.

Para...

Sobre o autor

Especialista em marketing e branding digital, Gal S. Borenstein também escreveu Activate! e What Really Counts for CEOs.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

تحول الذكاء الاصطناعي، تنفيذ تحسينات العمليات المد
التواصل بفعالية
تحويل العملاء المحتملين
التمويلات المؤسسية
التحول الرقمي
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
القيادة التنفيذية
تعزيز ثقافة الابتكار
الموارد البشرية
الابتكار
قيادة بشكل استراتيجي
قد نفسك
القيادة
استفد من الذكاء الاصطناعي في المالية، دمج أدوات ال
استفد من الذكاء الاصطناعي في التسويق، حدد فرص تطبي
استفد من الذكاء الاصطناعي في مهامك اليومية، دمج أد
إدارة الاتصالات المؤسسية
إدارة المخاطر
الإدارة
التسويق
إتقان مبيعات الشركات
إتقان المهارات الشخصية
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
النمو الشخصي
خطط بشكل استراتيجي
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
المبيعات
تشكيل الثقافة التنظيمية
المهارات الناعمة
عزز مهاراتك في الثقافة الرقمية
فهم الذكاء الاصطناعي، شرح المفاهيم الأساسية للذكاء
مهارات مكان العمل
ابنِ حضورك
تعزيز مشاركة الموظفين
استفد من الذكاء الاصطناعي في المبيعات، حدد أدوات ا
بناء ثقافة شاملة
التواصل مع الاستراتيجية المؤسسية
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
إدارة سمعتك الشخصية
حفّز فريقك
احمِ بياناتك وخصوصيتك، تعرف على مخاطر خصوصية البيا
فهم مخاطر الذكاء الاصطناعي، تحديد عوامل خطر الذكاء
إدارة علاقات الموظفين
استخدم الذكاء الاصطناعي في البحث عن العملاء، حسّن
استخدم الذكاء الاصطناعي في الكتابة والتواصل، صغ رس
استفد من الذكاء الاصطناعي في الأمن السيبراني، حدد
الاستفادة من التدوين المؤسسي
استخدم الذكاء الاصطناعي لتحليلات التسويق، فسر تقار
استخدم الذكاء الاصطناعي لإدارة الثغرات، دمج الذكاء
بناء تماسك الفريق
استفد من الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة العملاء، وز
تعزيز تجربة الموظفين
إدارة التواصل الداخلي
استخدم الذكاء الاصطناعي للاستجابة للحوادث، قم بأتم
استخدم الذكاء الاصطناعي لتخصيص الحملات، قم بتحسين
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
بناء ثقافة الأمن، تعزيز التفكير الموجه نحو الأمن ب
التواصل حول القيمة
التواصل بشفافية
استخدم الذكاء الاصطناعي للكشف عن الاحتيال، استغل ا
خلق شعور بالانتماء
تحديد القيم الأساسية
تعزيز الأمن السيبراني، منع الهجمات السيبرانية في أ
ضمان استمرارية الأعمال
تعزيز التواصل المفتوح
إدارة سمعة الشركة
إتقان تسويق المحتوى
استخدم الذكاء الاصطناعي لتوليد محتوى تسويقي، نفذ أ
بناء الثقة
التواصل مع الغرض المؤسسي
كن أصيلاً
القيادة خلال الأزمات
استجابة لحوادث الأمن، تحديد مصادر خرق الأمان بسرعة
إدارة الأزمات
بناء الأمان النفسي
إدارة التواصل في الأزمات
كسب ثقة الناس