تخطي التنقل
O Manual de Segurança Psicológica
Livro

O Manual de Segurança Psicológica

Lidere de forma mais poderosa sendo mais humano

Karolin Helbig, 2023
Primeira Edição: 2023 المزيد...

Compre o livro


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Bem-estruturado
  • Exemplos Práticos

Recomendação

Neste guia conciso e inteligente, as consultoras Karolin Helbig e Minette Norman oferecem 25 dicas práticas que os líderes podem implementar imediatamente para aprimorar a segurança psicológica no trabalho. Elas descrevem cinco habilidades que a liderança deve alavancar para obter essa vantagem: comunicação, escuta ativa, regulação emocional, gestão de falhas e inclusão. Cada uma das cinco habilidades é facilmente acompanhada por cinco maneiras de implementá-las. Acessível e inspirador, este manual preenche uma lacuna de longa data na literatura sobre a segurança psicológica – ensinando exatamente como fomentá-la em relacionamentos, equipes e culturas.

Resumo

Todos precisam se sentir psicologicamente seguros para atingir todo o seu potencial.

Depois de estudar centenas de equipes, o Projeto Aristóteles da Google descobriu que a segurança psicológica era o elemento mais importante para o sucesso do grupo. Quando as pessoas se sentem psicologicamente seguras, elas se sentem confortáveis para fazer perguntas, expor ideias, expressar preocupações e admitir erros sem medo de serem humilhadas ou punidas. A segurança psicológica promove culturas mais inclusivas, inovadoras e de alto desempenho.

Como líder, o seu papel é definir o tom. Certifique-se de que todos se sintam valorizados e crie um ambiente onde as pessoas se sintam seguras para contribuir com ideias, expressar divergências e contestar as decisões quando necessário. Modele os comportamentos que você procura – incluindo escuta ativa, humildade, confiança e abertura à crítica – para encorajar as mesmas ações nos outros.

Comunique-se com coragem: acolha pontos de vista diversos – e não insista no seu.

Quando os líderes abrem mão da necessidade de estarem certos o tempo todo e convidam ativamente outros pontos de vista, eles promovem um ambiente psicologicamente...

Sobre as autoras

Karolin Helbig é coach em desenvolvimento de mindset para executivos. Minette Norman é consultora de liderança e ex-executiva do Vale do Silício que trabalha com empresas para construir culturas mais inclusivas.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

كن متعلمًا ذاتيًا
بناء الثقة
تطوير منتجات مبتكرة
طور مهاراتك في التفكير
التحول الرقمي
تعزيز الأمن السيبراني، منع الهجمات السيبرانية في أ
تعزيز تجربة الموظفين
ريادة الأعمال
الموارد البشرية
قد بأخلاق
عِش بصحة
اتخذ قرارات جيدة
إدارة التغيير
إدارة علاقات الموظفين
إدارة التعلم والتطوير، تطوير استراتيجيات التعلم ال
إدارة المخاطر
الإدارة
التعاون الرئيسي
النمو الشخصي
تشكيل الثقافة التنظيمية
تعزيز التعاون بين الفرق، تنسيق استراتيجيات العمل ا
مهارات مكان العمل
مارس اليقظة الذهنية
تكييف أسلوب التواصل
زيادة وعيك الثقافي
تعلم من التجربة
التنقل في سياسات المكتب
تبنَّ عادة التعلم
قم بقيادة أداء الفريق، أنشئ أطرًا لفعالية الفريق،
إدارة سمعتك الشخصية
القيادة خلال الأزمات
تحمل المسؤولية الشخصية
احتضن التغيير
بناء والحفاظ على الرفاهية
تغلب على الشك الذاتي
التعامل مع الشكاوى
إدارة التوتر
التعرف على الإشارات الاجتماعية
حدد الحدود
فكر بشكل نقدي
التواصل بدون كلام
تعزيز الشعور بالملكية لدى الآخرين
حسّن صحتك العقلية
تعلم من التغذية الراجعة
تغلب على التحديات
فهم التحيز اللاواعي
تنمية المرونة
القيادة من خلال التغيير
تجاوز تحديات القيادة، التعامل مع المعضلات القيادية
كن أكثر تكيفًا
تعزيز مشاركة الموظفين
التخفيف من التحيزات المعرفية
فهم التواصل
تعزيز ثقافة السلامة
قد نفسك
القيادة
التنقل في ظل عدم اليقين
ابنِ قدرتك على التحمل
كن مبدعًا
إدارة تأثير قيادتك
بناء تماسك الفريق
التعاون عبر الوظائف
حفّز فريقك
كن قابلًا للتوجيه
تسهيل المناقشات
اتخاذ القرارات الجماعية
دعم الأفكار الجديدة
تفوق في المحادثات
إتقان المهارات الشخصية
التنقل في المحادثات الصعبة
تطوير التحكم الذاتي
أظهر التعاطف والرحمة
افهم نفسك
بناء ثقافة الأمن، تعزيز التفكير الموجه نحو الأمن ب
التواصل بشفافية
التعامل مع الأشخاص الصعبين
عقد اجتماعات فعالة
المهارات الناعمة
فهم المشاعر
ازرع الإيجابية
اطرح الأسئلة
تعزيز إدماج ذوي الإعاقة
طور الوعي الذاتي
الابتكار
تعزيز شمولية مجتمع الميم
استخدم الفكاهة بفعالية
مارس القيادة التحويلية، ألهم الفريق من خلال القدوة
توظيف المواهب المتنوعة
كن أصيلاً
التواصل بفعالية
احتضان التفكير المتباين
تعزيز الشمول العصبي
تعاون بإبداع
مارس قيادة الخادم
كن حليفًا لأعضاء الفريق من الأقليات
خلق شعور بالانتماء
تسهيل توليد الأفكار الجماعية
تعزيز التعاون
تعزيز التنوع والإنصاف والشمول
تعزيز الشمولية بين الجنسين
خذ وجهات نظر أخرى
ازرع الفضول
تعزيز ثقافة الابتكار
كن ذكيًا عاطفيًا
تعزيز ثقافة التعلم
تعزيز الإبداع
تعزيز ثقافة الفريق، إنشاء هوية قوية للفريق، تشجيع
تعزيز الشمول العرقي
تعزيز التواصل المفتوح
تعزيز الشمولية بين الأجيال
احتضان الفشل الذكي
مارس التواضع
ازرع عقلية النمو
دعم التنوع
التواصل بشكل شامل
بناء الأمان النفسي
تجرأ على أن تكون ضعيفًا
قيادة بشكل شامل
إدارة مشاعرك
شجع على التجريب
استمع جيدًا
بناء ثقافة شاملة
تعزيز تحمل الفشل