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Kompass für schwierige Führungssituationen
Buch

Kompass für schwierige Führungssituationen

Wie Sie Team- und Mitarbeiterkonflikte souverän lösen

Ursula Wawrzinek
Schäffer-Poeschel, 2020

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8

Qualitäten

  • Wissenschaftsbasiert
  • Umsetzbar
  • Praktische Beispiele

Rezension

Konflikte sind leider nur allzu menschlich, aber im Job ausgesprochen unangenehm, können sie doch die Leistungsfähigkeit von Mitarbeitern erheblich beeinträchtigen. Führungskräfte sollten daher möglichst schnell eingreifen, wo sie Warnsignale für Konflikte erkennen. Welche Signale das sind und wie sich Konflikte nachhaltig lösen lassen, zeigt Ursula Wawrzinek in ihrem leicht zu lesenden Buch. Zahlreiche Fallbeispiele und hilfreiche Gesprächsleitfäden machen es zu einem wertvollen Ratgeber für alle Führungskräfte.

Take-aways

  • Das Lösen bzw. Vermeiden von Konflikten ist Aufgabe von Führungskräften.
  • Professionelles Führungsverhalten hilft, Konflikte zu verhindern.
  • Anders als bei Problemen ist bei Konflikten die Gefühls- und Beziehungsebene gestört.

Über die Autorin

Ursula Wawrzinek ist Unternehmensberaterin und Expertin für strategische Konfliktlösung. Sie bildet Führungskräfte aus und gibt ihr Wissen in Büchern und Vorträgen weiter.

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