Zusammenfassung von Professionelles Mentoring in der betrieblichen Praxis

Ursula Liebhart und Daniela Stein

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Professionelles Mentoring in der betrieblichen Praxis Buchzusammenfassung

Bewertung

Was bedeutet das Rating?

Wir von getAbstract fassen Bücher* zusammen, die Menschen die Welt verstehen und verändern helfen. Um von uns zusammengefasst zu werden, muss ein Buch hinsichtlich eines dieser zwei Hauptkriterien herausragen:

Erhellend – Sie erhalten wichtige und neue Informationen, um fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Nützlich – Sie erhalten praktischen Rat für Ihr Handeln.

Wir bewerten jeden Inhalt auf einer Skala von 1 bis 10 in Bezug auf diese beiden Kriterien. Unsere Bewertung hilft Ihnen dabei, die Titel auf Ihrer Leseliste von solide (5) bis brillant (10) zu sortieren. Bücher, die wir unter 5 bewerten, werden nicht zusammengefasst. Die Bewertungen bedeuten Folgendes:

10 – Genial. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das nicht nur die höchsten Standards in allen relevanten Aspekten erfüllt, sondern auch unter den Besten hervorsticht. Oft ein sofortiger Klassiker und ein Muss für jeden.
9 – Hervorragend. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das sehr gut abgerundet ist, viele Stärken und keine nennenswerten Mängel aufweist.
8 – Sehr gut. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das eine beträchtliche Anzahl herausragender Eigenschaften aufweist, ohne auf ganzer Linie herausragend zu sein, zum Beispiel präsentiert es die neuesten Erkenntnisse auf einem Gebiet und wird von einem renommierten Experten verfasst, hat jedoch stilistische Mängel.
7 – Gut. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das zwei oder mehr bemerkenswerte Stärken kombiniert, zum Beispiel enthält es ungewöhnlich neue Ideen und präsentiert sie auf ansprechende Weise.
6 – Bemerkenswert. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, das sich durch mindestens einen Aspekt auszeichnet, zum Beispiel ist es besonders gut strukturiert.
5 – Solide. Ein nützliches und/oder erhellendes Buch, trotz seiner offensichtlichen Mängel. Zum Beispiel kann es in einigen Bereichen brauchbare Ratschläge geben, während es sich in anderen wiederholt oder durchschnittlich ist.

Während die Bewertung Ihnen sagt, wie gut ein Buch nach unseren beiden Kernkriterien ist, sagt es nichts über seine besonderen Merkmale aus. Daher verwenden wir einen Satz von 20 Qualitäten, um jedes Buch anhand seiner Stärken zu charakterisieren:

Umsetzbar – Sie erhalten praktischen Rat, den Sie unmittelbar in Ihrem Beruf oder im Alltag anwenden können.
Analytisch – Sie erfahren etwas über die tieferen Zusammenhänge eines Gegenstandes.
Hintergrund – Sie erhalten kontextuelle Informationen als Fundament für Ihre Handlungen oder Analysen.
Meinungsstark – Sie lesen einen Autor, der keine Angst hat, etablierte Ansichten zu hinterfragen.
Umfassend – Sie finden jeden Aspekt des Themas behandelt.
Praktische Beispiele – Sie erhalten praktischen Rat, der durch reale Anwendungsbeispiele veranschaulicht wird.
Kontrovers – Sie werden mit stark diskutierten Meinungen zu einem Thema konfrontiert.
Eloquent – Sie kommen in den Genuss eines meisterhaft präsentierten Textes.
Unterhaltsam – Dieser Text fesselt Ihre Aufmerksamkeit.
Augenöffner – Sie erhalten unerwartete Einblicke.
Für Einsteiger – Sie finden mithilfe dieses Textes einen leichten Einstieg ins Thema.
Für Experten – Sie erhalten vertiefende Informationen oder Anleitungen.
Brisant – Der Text behandelt ein brisantes, aktuelles Thema.
Innovativ – Hier finden Sie wahrhaft neue Ideen und Ansätze sowie Beschreibungen brandneuer Produkte oder heißer Trends.
Insiderwissen – Hier erwarten Sie exklusive Informationen aus erster Hand.
Inspirierend – Sie werden das Gelesene gleich in die Tat umsetzen wollen.
Überblick – Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zu einem Thema.
Wissenschaftsbasiert – Die Lehren oder Einsichten des Buches gründen auf aktuellen Forschungsergebnissen.
Visionär – Sie erfahren, was die Zukunft für Sie bereithalten könnte.
Systematisch – Der Inhalt des Buches ist dank einer sinnvoll strukturierten Aufbereitung besonders leicht anzuwenden oder zu verstehen.

*getAbstract fasst außer Büchern auch andere Arten von Inhalten zusammen: Artikel, Reports, Videos und Podcasts – alles, was für unsere Kunden relevant ist. Wo hier von Büchern die Rede ist, sind all diese Formate mit gemeint.

Qualitäten

Umsetzbar

Rezension

Die beiden Autorinnen nutzen einen sehr wirkungsvollen Trick, um ihr geradezu abschreckend klein gedrucktes Handbuch nicht allzu sehr ins Theoretische abgleiten zu lassen: Jedes Kapitel rund um die im Zentrum des Buches stehenden Erfolgsfaktoren wird von einem Worst-Case-Szenario eingeleitet – einer Geschichte aus einem fiktiven Unternehmen, in der die Themen des Kapitels aufgegriffen werden. Hier sieht der Leser gleich, was man alles falsch machen kann. Diese gute Idee wird von Praxisbeispielen aus der Feder verschiedener Gastautoren nach jedem Kapitel wirkungsvoll unterstützt. Ansonsten navigieren die beiden Autorinnen den Leser durch ein sehr ausgefeiltes Prozessmodell mit vielen Tabellen, Schaubildern und Diagrammen, an dessen Ende ein erfolgreich eingeführtes Mentoring-Programm steht. Hier gibt es zwar etliche Redundanzen und auch der Stil könnte um einiges flotter sein, dennoch trägt das Buchkonzept den Leser gut durch die rund 350 Seiten. getAbstract empfiehlt das Buch allen HR-Verantwortlichen, die ein Mentoring-Programm auf die Beine stellen und Fehler vermeiden wollen.

Über die Autorinnen

Ursula Liebhart lehrt an der Fachhochschule Kärnten in den Bereichen Personal und Organisation. Ihre Koautorin Daniela Stein ist Gründerin und Geschäftsführerin eines Netzwerks für berufstätige Frauen.

Zusammenfassung

Mentoring – was ist das?

Der Begriff des Mentors geht auf eine Figur in Homers Odyssee zurück: Mentor war ein Freund des Odysseus. Er kümmerte sich in dessen Abwesenheit um Odysseus‘ Sohn Telemachos, stand ihm als väterlicher Ratgeber zur Seite und überwachte seine Erziehung. In der betrieblichen Praxis ist das nach dieser Figur benannte „Mentoring“ ein Instrument der Personalentwicklung, bei dem eine erfahrene Person (Mentor) sein Wissen an eine weniger erfahrene Person (Mentee) weitergibt.

Die persönliche Beziehung ist dabei meist besonders wichtig, denn nicht nur Wissen, sondern auch Führungsfähigkeiten und Persönlichkeitsentwicklung sind oft Teile eines Mentoring-Programms, ebenso Dialog und Erfahrungsaustausch. Verglichen mit anderen Instrumenten der Personalentwicklung ist Mentoring wesentlich persönlicher als beispielsweise ein Training oder eine bloße Beratung, dabei aber stärker auf die berufliche Tätigkeit fokussiert als beispielsweise eine Lebensberatung oder Mediation.

Unterschiedliche Varianten

Es gibt interne und externe Mentoring-Programme und auch Mischformen. Bei internen Programmen stammen Mentor und Mentee aus dem Unternehmen: Solche...