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Verkaufsautomaten – vernetzt, intelligent und persönlich
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Verkaufsautomaten – vernetzt, intelligent und persönlich

Deloitte Future Talk Podcast

Michael Grampp und Jean Martin Hemmi
Deloitte, 2022
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Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Visionär
  • Hintergrund

Rezension

Allgegenwärtig und doch kaum wahrgenommen: Verkaufsautomaten. Seit Jahrzehnten gehören sie zum Stadtbild, doch Innovation gab es auf diesem Feld schon lange nicht mehr. Das verändert sich gerade. Diese Folge des Deloitte Future Talk Podcasts beleuchtet das spannende Zukunftspotenzial digitaler Verkaufsautomaten. Interviewt wird Jean Martin Hemmi, Managing Director des Schweizer Unternehmens Invenda, das vernetzte, intelligente und interaktive Automaten produziert.

Take-aways

  • Verkaufsautomaten sind ein großes, aber vernachlässigtes Marktsegment, in dem es jahrzehntelang keine Innovationen gab.
  • Digitalisierte Verkaufsautomaten verbessern die Kommunikation mit dem Kunden, ermöglichen kontaktlose Bedienung und lösen Probleme sofort.
  • Vending-Unternehmen können ihre Automaten zentral und in Echtzeit verwalten, Angebote personalisieren und mit Dienstleistungen verknüpfen.

Über den Podcast

Michael Grampp ist Chief Economist bei Deloitte in der Schweiz. Jean Martin Hemmi ist Managing Director bei Invenda.

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