Не верьте хайпу
Когда доверие под угрозой: руководство по поддержанию устойчивости бренда в эпоху цифровых технологий и ИИ
Рецензия getAbstract
Кризис доверия, поразивший политику, теперь проникает и в деловой мир. Но его можно избежать с помощью ясных и заслуживающих доверия коммуникаций. Гэл Боренстайн предлагает всеобъемлющее руководство по завоеванию доверия там, где его не хватает и где всего лишь одна утечка данных или одна оплошность в сфере PR могут значительно ухудшить восприятие организации клиентами и сотрудниками. Хотя высказанные автором мысли и советы полезны, его любимый прием использования вымышленных персонажей – топ-менеджеров, обсуждающих его идеи, – не всегда работает. Тем не менее рекомендации Боренстайна по преодолению кризиса доверия и четкой коммуникации являются инновационными, практичными – и заслуживающими доверия.
Краткое содержание
Об авторе
Гэл Боренстайн – специалист по маркетингу и цифровому брендингу, автор книг “Activate!” (“Активируйте!”) и “What Really Counts for CEOs” (Что действительно важно для CEO”).
Другие книги на эту тему
Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали
Связанные навыки
Комментарии к изложению