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激烈对话
书籍

激烈对话

通过每次对话,在工作和生活上获得成功

Berkley, 2004
第一版本: 2002 more...

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评级

9

关键特征

  • 创新性
  • 实用性

导读荐语

本书提供了大量有用的原则,可以帮助任何人成为更好的对话者和更热情的倾听者。仔细阅读,因为有价值的内容就像宝石一样,散落在整本书中,这里一句、那里一句,作者会谈及自己的生活、认识的人、共事过的客户等等。聪明的编辑能把这本书编成短小精悍的口袋书,教会别人如何在激烈紧张的讨论中合理运用技巧。所以你要自己多去挖掘,不过挖掘的过程也非常有趣,熟悉感性词汇的新时代口头禅会给你不一样的惊喜。getAbstract 相信本书的对话(包括激烈对话)技巧会让你受益匪浅。

浓缩书

基本原则

对话的七大原则包括:

  1. 保持无畏,核对事实。
  2. 选择真诚。
  3. 重视当下,与眼前人交流,多听多聊。
  4. 今天的问题今天解决,然后继续往前走。
  5. 听从内心本能,遵从直觉。
  6. 对话即是关系,要对自己说的每一句话负责。
  7. 适当沉默。

也许有时你过得不太如意,某次对话把你带到了这个境地,那便花心思想想前面的过程,只有承担起责任,才有可能改变现状。也许你过得一帆风顺,这也可能是因为某次对话,是不是工作和生活都顺顺利利?想一想,职场和家庭的对话应当是同样激烈的。

激烈意味着真实,它无关蛮横粗鲁,而是关于热度、强度、力度和热情。激烈对话意味着真实对话,只说真话,坚持真相。对话有可能建立关系,也有可能摧毁关系,现实有很多不真实的对话,它们破坏力极强。听听自己说的话,你有没有扯开话题、撒谎、回避问题或者模棱两可?停下来,有意识地让自己说得更直接...

关于作者

苏珊·斯科特(Susan Scott)是一名教育家和企业家,她名下的企业培训公司专注于通过对话取得成果。


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