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Conversas Reveladoras
Livro

Conversas Reveladoras

Inspire um maior engajamento dos funcionários conectando-os ao propósito

Berrett-Koehler, 2022 more...


Avaliação Editorial

9

Qualidades

  • Aplicável
  • Cativante
  • Inspirador

Recomendação

O engajamento dos funcionários está em declínio globalmente, afirma o consultor de negócios Steve Curtin, e as organizações devem tomar medidas proativas para voltar a engajar o seu pessoal. Ele alerta que equipes desengajadas custam dinheiro às empresas e muitas vezes as impedem de alcançar os seus principais indicadores de desempenho. Curtin exorta os gerentes, supervisores e líderes a envolver ao máximo os trabalhadores, ajudando-os a se conectarem ao propósito maior das suas organizações. Neste manual cativante, ele fornece uma estrutura poderosa que pode ajudar os líderes e equipes a descobrir o seu “porquê”.

Ideias Fundamentais

  • Quando os funcionários não são movidos por propósitos, os lucros despencam.
  • Todos os trabalhadores podem encontrar significado no seu trabalho.
  • Reflita sobre o propósito e os valores da organização, os objetivos da equipe e as ações e comportamentos desejados no local de trabalho.

Sobre o autor

O palestrante e consultor Steve Curtin também escreveu Delight Your Customers: 7 Simple Ways to Raise Your Customer Service from Ordinary to Extraordinary.


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