Rezension
Feedback ist ein zentrales Führungsinstrument. Führungskräfte nutzen sein Potenzial jedoch zu wenig, weil es ihnen unangenehm ist, Mitarbeiter zu kritisieren. Zudem unterlaufen ihnen immer wieder typische Fehler. Dabei lassen sich mit dem Beachten einiger plausibler Regeln Rückmeldungen gegenüber den Mitarbeitern leichter äußern und die Kritik kann von den Empfängern auch angenommen werden.
Zusammenfassung
Über die Autorin
Veronika Hucke arbeitet als Beraterin mit den Schwerpunkten Diversity und Inklusion.
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