Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Эмоциональное равновесие на работе

Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Эмоциональное равновесие на работе

6 шагов к овладению искусством управления эмоциями

Career Press,

15 mins. de lectura
10 ideas fundamentales
Texto disponible

¿De qué se trata?

Когда в экономике кризис, работники падают духом. Научитесь понимать их эмоции, и ваша организация сможет добиться успеха.



Рейтинг редакции

6

Характеристики

  • Практические советы
  • Четкая структура

Рецензия getAbstract

Какую роль играют эмоции на работе, особенно во времена экономического упадка? Именно этому провокационному и крайне актуальному сегодня вопросу посвящает свою книгу психотерапевт Бартон Голдсмит. Ответ на него он дает в форме практических советов, понятных любому читателю. Книга представляет собой сборник рекомендаций, сгруппированных по шести категориям. Автор кратко и вместе с тем увлекательно излагает свой взгляд на многие насущные вопросы управления, такие как терпимость к неудачам, кризисное планирование, разрешение конфликтов, удовлетворение от работы, поощрение инноваций и признание заслуг. getAbstract рекомендует эту книгу в качестве общего обзора методов решения тех проблем, которые берут начало в эмоциональной сфере.

Краткое содержание

Управление персоналом в условиях кризиса

Переживаемый сегодня экономический спад породил у многих раздражительность, чувство нарастающей тревоги и даже панику. Озабоченные состоянием экономики люди боятся, что останутся без работы, и приносят негативный настрой на свое рабочее место. Как отрицательные эмоции сказываются на рабочем процессе? В состоянии подавленности или разочарования люди ведут себя непредсказуемо, уклоняются от выполнения должностных обязанностей и нередко проявляют агрессию. Они отстают от графика, говорят грубости коллегам и клиентам. Кризис сделал их излишне осторожными, и они стремятся любой ценой избежать риска. Страх перед будущим снижает производительность труда, мешает полноценному общению и подавляет творческое начало.

Решая эти проблемы, вы как руководитель ни в коем случае не должны заставлять сотрудников загонять внутрь свои эмоции. Напротив, ваша задача – заставить их разобраться в своих чувствах и научиться открыто, конструктивно их выражать. Хотя существует мнение, что эмоциям нет места в бизнесе, невозможно относиться к своей работе с энтузиазмом, оставаясь бесстрастным и невозмутимым. Правильный эмоциональный настрой обеспечивает ту энергию, которая движет вашу компанию вперед.

Об авторе

Доктор наук Бартон Голдсмит – известный психотерапевт, аналитик, публицист и радиоведущий. Он регулярно печатается в известных периодических изданиях, в том числе в Chicago Sun-Times, Atlanta Journal-Constitution и Los Angeles Business Journal.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Avanza en tu carrera
Sé más adaptable
Construye y mantenga el bienestar
Carrera
Desarrolla a los miembros del equipo
Impulsa el rendimiento del equipo
Liderazgo ejecutivo
Fomenta una cultura de innovación
Fomenta la cultura del equipo
Recursos humanos
Innovación
Lidera con ética
Lidera estratégicamente
Vive Bien
Toma buenas decisiones
Gestiona las comunicaciones corporativas
Gestiona el Aprendizaje y Desarrollo
Gestiona el riesgo
Administración
Mercadotecnia
Domina la colaboración
Crecimiento personal
Planifica y elabora estrategias para tus ventas
Promueve la diversidad, equidad e inclusión
Ventas
Da forma a la cultura organizacional
Habilidades para el lugar de trabajo
Navega por la cultura del lugar de trabajo
Construye la cohesión del equipo
Desarrolla tu resiliencia
Fomenta la comunicación abierta
Liderazgo
Resuelve problemas
Fortalece la colaboración del equipo
Comprende la dinámica de equipo
Ábrete al coaching
Lidérate a ti mismo
Promueve la tolerancia al fracaso
Apoya a los demás
Gánate la confianza de la gente
Gestiona la comunicación de crisis
Promueve una cultura de aprendizaje
Comunícate con claridad
Desarrolla la autoconciencia
Gestiona el impacto de tu liderazgo
Gestiona tu reputación personal
Escucha bien
Busca la excelencia
Desarrolla líderes
Coachea personas
Comunícate a través de culturas
Gestiona las relaciones con los empleados
Apoya las carreras de tu equipo
Sé auténtico
Construye tu presencia
Navega por conversaciones difíciles
Demuestra vulnerabilidad
Practica el liderazgo servicial
Conviértete en alumno
Construye relaciones sólidas
Gestionar equipos de ventas
Practica el liderazgo transformacional
Navega desafíos de liderazgo
Comprende las emociones
Resuelve conflictos
Muestra empatía y compasión
Navega por la política de la oficina
Cultiva una mentalidad de crecimiento
Implementa programas de mentoría
Comprende la comunicación
Motiva a tu equipo
Habilidades blandas
Construye seguridad psicológica
Sé emocionalmente inteligente
Sobresale en las conversaciones
Define los valores fundamentales
Domina la etiqueta de negocios
Gestiona las crisis
Gestiona personas y talento
Domina habilidades interpersonales
Comunícate eficazmente
Practica la humildad
Gestiona tus emociones
Trata con personas difíciles
Lidera en las crisis
Sé un Mentor de empleados