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随心所欲的销售经
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随心所欲的销售经

戴夫·卡尔
Career Press, 2010
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评级

7

关键特征

  • 实用性

导读荐语

学习哪方面的技能，就要向哪方面的专家请教。如要了解军事战略，就应学习孙子的《孙子兵法》（Sun-Tzu’s The Art of War）；如需掌握垒球的全垒打，就要阅读泰德·威廉（Ted Williams）的《全垒打技术》（The Art of Hitting）；如需了解投资知识，就请阅读本杰明·格雷厄姆（Benjamin Graham）的《聪明的投资者》（The Intelligent Investor）一书。同样道理，如需了解销售技巧，请阅读销售大师戴夫·卡尔的专家指南，他会告诉你在每个销售阶段应该做什么。他承诺，如果你忠实地执行这一久经考验的销售方法，不管销售什么产品和服务，你都可以超额完成销售定额。卡尔还在书中解释了如何掌握大量的销售技能。尽管卡尔的书不会赢得创新奖，但是getAbstract建议，无论是未来的销售新手，还是已有一定经验、但想做得更好的销售人员，都应该读读这本书。

浓缩书

销售中的正确和错误的观念

销售并非一个神秘或神奇的过程。只要你知道如何去做，你就会觉得它惊人地简单。首先，应纠正有关销售和销售人员的这些错误想法：

  • “销售人员应当是亲善的、外向型的，你必须成为这一类型的人”——你的个性不会决定你的销售业绩。你对经典销售原则的理解和应用将成为决定因素。
  • “销售人员都是健谈者”——你需要倾听你的目标客户的需求。只是一味地向客户唠叨不停没有好处。
  • “我必须透彻地了解我所销售的产品性能”——产品知识非常重要，技术性的产品或服务更是如此。但是了解你的目标客户更加重要。
  • “在销售产品或服务之前，我必须首先自己对它们无比信服”——销售取决于目标客户对你产品的了解。为了争取目标客户，你应当向客户充分介绍你的产品是如何满足其需求的。
  • “如果我提供的是优质产品或服务，人们就会主动上门，无需我的推销”——如果你的产品质量优于其他同类产品，客户就会主动上门？不会的。对于任何成功的产品或服务来说，销售依然是关键。

如上所述，现在，你已经知道在销售中错误的观念了。下面列出一些重要的正确观点：

关于作者

戴夫·卡尔（Dave Kahle）：担任销售培训与咨询公司DaCo公司的总裁，曾著有九本管理书籍，并编写了大量多媒体培训教材。

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