Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Construindo Produtos para Todos

Únete a getAbstract para acceder al resumen.

Construindo Produtos para Todos

Expanda o seu mercado com as práticas de design da equipe de produtos inclusivos da Google

Wiley,

15 mins. de lectura
6 ideas fundamentales
Audio y Texto

¿De qué se trata?

Um manual detalhado e repleto de exemplos para desenvolver produtos e serviços com uma maior capacidade de inclusão.


Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Importante
  • Conhecimento de Causa

Recomendação

Esta visão geral focada na Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) fornece um roteiro para conceber, projetar, comercializar e vender produtos capazes de atrair uma gama ampla e diversa de compradores. A escritora Annie Jean-Baptiste – que idealizou e lidera a equipe da Google voltada à criação de produtos inclusivos – apresenta um argumento convincente para o desenvolvimento de produtos DEI. Os seus conselhos e exemplos da Google e de várias empresas de tecnologia, bem como de outros setores, vão ajudar qualquer gerente de produto que pretenda criar bens e serviços que vendam bem e atendam a mais pessoas.

Resumo

Crie produtos focados na Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) para fazer a coisa certa e obter vantagem competitiva.

Dentre as camadas de Diversidade, Equidade e Inclusão com as quais as empresas lidam atualmente, a visão da criação de produtos e serviços DEI muitas vezes se perde nos processos ou nunca entra nas pautas. Quando você cria produtos e serviços com apenas a maioria em mente, você negligencia e possivelmente aliena um grupo vasto e diversificado de consumidores e clientes. Esses grupos representam trilhões de dólares em poder de compra, tornando o design de produtos inclusivos não apenas o caminho ético a seguir, mas uma decisão de negócios sólida e lucrativa.

Criar produtos e serviços inclusivos requer intencionalidade e compromisso. Significa planejar a inclusão antecipadamente – antes de começar a projetar um novo produto ou serviço – como a Google fez, por exemplo, quando criou o seu Assistente. A Google aproveitou os seus grupos de afinidade DEI – grupos que se formam em torno de interesses compartilhados e “dimensões de diversidade”, como programadores de origem latina.

Ao incluir uma ampla gama de usuários em potencial no design do produto...

Sobre a autora

Annie Jean-Baptiste atua na Google como chefe de inclusão e equidade de produtos.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Relacionados a habilidades

Transformación de IA
Sé creativo
Sé emocionalmente inteligente
Comunícate eficazmente
Convierte prospectos
Desarrolla la organización
Transformación digital
Impulsa la transformación de IA
Impulsa la innovación sostenible
Habilita la organización digital
Mejora la experiencia del cliente
Mejora la ciberseguridad
Mejora la experiencia de los empleados
Emprendimiento
Ejecuta operaciones digitales
Liderazgo ejecutivo
Fomenta una cultura de innovación
Innova estratégicamente
Innovación
Lidera estratégicamente
Liderazgo
Aprovecha la IA en tus tareas diarias
Toma buenas decisiones
Gestiona la innovación de productos
Gestiona el riesgo
Administración
Mercadotecnia
Domina las ventas B2B
Domina la colaboración
Domina habilidades interpersonales
Crecimiento personal
Ventas
Asegura financiamiento
Habilidades blandas
Fortalece la colaboración del equipo
Sostenibilidad
Comprende el comportamiento del consumidor
Habilidades para el lugar de trabajo
Impulsa la mejora continua
Aprovecha los grupos de recursos de los empleados
Construye la cohesión del equipo
Comunica la estrategia corporativa
Realice investigación de usuarios
Fomenta la colaboración
Promueve la creatividad
Impulsar la adopción de IA en los equipos
Fomenta la comunicación abierta
Recursos humanos
Aumenta tu conciencia cultural
Presente su idea de negocio
Da forma a la cultura organizacional
Construir una cultura de seguridad
Diseñe productos y servicios circulares
Impulsa el compromiso de los empleados
Impulsa el rendimiento del equipo
Adopta otras perspectivas
Usa la IA de forma ética
Implementa estrategias de ESG
Integre las opiniones de los clientes
Desarrolla productos innovadores
Impulsa el desarrollo de productos
Promueve la orientación al cliente
Toma decisiones en grupo
Construir cultura digital
Colabora entre funciones
Comunique valor
Aprovecha la IA para el desarrollo de productos
Comprende el sesgo inconsciente
Construye seguridad psicológica
Crea propuesta de valor
Promueve la inclusión socioeconómica
Influye en los demás
Recluta talento diverso
Promueve la inclusión generacional
Crea sentido de pertenencia
Fomenta la cultura del equipo
Colabora de forma creativa
Promueve la inclusión LGBTQ+
Crea un ajuste entre producto y mercado
Aplica el design thinking
Comunícate de manera inclusiva
Sé aliado de grupos minoritarios
Promueve la inclusión de género
Promueve la neuroinclusión
Prototipa y prueba ideas
Promueve la inclusión de la discapacidad
Impulsa la diversidad
Promueve la inclusión étnica
Lidera de forma inclusiva
Haz seguimiento del progreso de DIE
Construye una cultura inclusiva
Promueve la diversidad, equidad e inclusión