Resumen de El lugar de trabajo libre de bullies

Peter J. Dean y Molly D. Shepard

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El lugar de trabajo libre de bullies resumen de libro

Clasificación editorial

El rating: su significado

En getAbstract resumimos libros* que le ayuden a la gente a entender el mundo y hacerlo un mejor lugar. Lo que escogemos para nuestra biblioteca tiene que sobresalir en una o ambas de las siguientes características:

Revelador – Usted aprenderá cosas que lo informarán para tomar mejores decisiones.

Útil – Usted obtendrá consejos prácticos que lo ayudarán a ser mejor en lo que hace.

Clasificamos todo el contenido en una escala del 1 al 10 en cuanto a estas cualidades principales. Nuestra clasificación le ayuda a organizar su lista de lecturas en sólidas (5) hasta brillantes (10). Los libros con una clasificación menor a 5 no son resumidos. A continuación, explicamos nuestro sistema de clasificación:

10 – Brillante. Un libro útil o revelador que, además de cumplir con los más altos estándares en todos los aspectos pertinentes, se destaca incluso de los mejores. A menudo se trata de un clásico instantáneo y lectura obligada para todo el mundo.
9 – Magnífico. Un libro útil o revelador bien construido, con muchas fortalezas y sin defectos dignos de mención.
8 – Muy bueno. Un libro útil o revelador que incluye una cantidad importante de cualidades destacables aunque no sea excelente en su totalidad, por ejemplo, un libro que presenta los hallazgos más recientes en un área específica, de la autoría de un experto de renombre, pero que falla un poco en estilo.
7 – Bueno. Un libro útil o revelador que combina dos o más fortalezas destacables, por ejemplo, un libro que contiene ideas novedosas poco comunes y las presenta de manera interesante.
6 – Destacable. Un libro útil o revelador que se destaca en por lo menos un aspecto, como puede ser que esté particularmente bien estructurado.
5 – Sólido. Un libro útil o revelador a pesar de sus flaquezas obvias. Por ejemplo, puede ofrecer consejos aceptables en algunas áreas pero que sea repetitivo o poco relevante en otras.

*getAbstract resume mucho más que libros. Buscamos todo tipo de contenidos que puedan interesarle a nuestro público: libros, pero también artículos, reportes, videos y podcasts. Lo que mencionamos acerca de los libros es aplicable a todos los formatos que incluimos.

Cualidades

Innovador
Aplicable
Visión general

Aunque las clasificaciones le dirán qué tan bueno es un libro según nuestros dos criterios principales, no le dirán nada acerca de sus características particulares. Así, utilizamos 20 cualidades para clasificar cada libro según sus fortalezas:

Aplicable – Obtendrá consejos que puede aplicar directamente en su trabajo o en situaciones cotidianas. Analítico – Comprenderá el funcionamiento interno del tema a tratar.
Audaz – Encontrará argumentaciones que podrían romper con posturas predominantes.
Bien estructurado – Lo encontrará particularmente bien organizado para apoyar su recepción o aplicación.
Científico – Se enterará de hechos y cifras con bases científicas.
Conocimiento experto – Tendrá el privilegio de aprender de alguien que conoce del tema al derecho y al revés.
Contextual – Conocerá información de contexto como marco para acciones o análisis informados.
Controversial – Se enfrentará a opiniones fuertemente debatidas.
Ejemplos concretos – Recibirá consejos prácticos ilustrados a través de su implementación en ejemplos o anécdotas reales.
Elocuente – Disfrutará de un texto escrito o presentado de manera extraordinaria.
Exhaustivo – Encontrará todos los aspectos sobre un tema.
Revelador – Le ofrecerá información altamente sorpresiva.
Innovador – Puede esperar encontrar algunas ideas y perspectivas verdaderamente nuevas sobre productos o tendencias nuevas.
Inspirador – Querrá poner en práctica inmediatamente lo leído.
Interesante – Leerá o verá algo de principio a fin.
Para expertos – Usted obtendrá el conocimiento del más alto nivel que necesita como experto.
Para principiantes – Lo encontrará ser un buen inicio si recién empieza a conocer el tema o no tiene experiencia ni conocimientos previos.
Tema en boga – Se encontrará en medio de un tema de gran debate.
Revelador – Obtendrá conocimientos que lo sorprenderán.
Visión general – Recibirá un tratamiento general del tema en el que se mencionen sus principales aspectos.
Visionario – Podrá echar un vistazo al futuro y lo que podría significar para usted.

Reseña

Los bullies pueden perjudicar el lugar de trabajo, pues afectan la moral y la productividad, pero si los comprende, usted puede aprender a lidiar con ellos. Existen cuatro tipos de bullies: el difamador, el bloqueador, el fanfarrón y el bruto. Confrontar a un bully es difícil, pero si tiene éxito, podrá obtener beneficios de inmediato. Podría sentir cómo se libera de un peso sobre los hombros y enorgullecerse de sus habilidades ejecutivas. Sin embargo, como lo advierten los consultores en liderazgo Peter J. Dean y Molly D. Shepard en este exhaustivo, y a ratos extenuante, manual, si las cosas no salen bien, usted podría enfrentarse a una situación aún más difícil. Ofrecen diferentes técnicas para poner a todo tipo de bully en su lugar. getAbstract recomienda su guía para personal de recursos humanos, gerentes y víctimas del bullying.

Sobre los autores

El Dr. Peter J. Dean y Molly D. Shepard son socios en The Leaders Edge/Leaders By Design, una consultora en desarrollo ejecutivo. Dean ha dado clases en la Wharton School, entre otras universidades. Shepard cuenta con más de 25 años de experiencia en desarrollo ejecutivo.

Resumen

La plaga en el lugar de trabajo

Los bullies causan caos en las oficinas, pues molestan a las personas, rompen con la armonía y soslayan la moral y la productividad. Cuando Charlotte Rayner y sus colegas de la Escuela de Administración de Manchester hicieron un estudio al respecto, hallaron que el 25% de los trabajadores han sido víctimas de bullying en el lugar de trabajo.

Los bullies están en todas partes. Atormentan a las personas y las hacen sentirse menos y enojadas. Los bullies carecen de la capacidad de escuchar a los demás con respeto. No les importa si su comportamiento daña emocionalmente a alguien más.

Los tipos de bully

Los bullies caen en una de cuatro categorías:

El difamador – Este mentiroso difama y engaña a los demás al explotar mentiras e historias falsas. Denigra a la gente mediante rumores y comentarios insultantes.
El bloqueador – Este bloquea obsesivamente. Crea reglas inflexibles para que otros sigan. Intenta evitar que las personas compartan sus ideas.
El fanfarrón – Es egoísta, se ama en exceso y busca...

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