Resumen de El manual definitivo para asistentes ejecutivos y gerenciales

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Cualidades

  • Para principiantes

Reseña

No importa cómo llame a las personas que desempeñan la función de apoyo administrativo en su empresa – asistente personal, secretaria, asistente ejecutivo, asistente de administración, administrador de la empresa o administrador de la oficina – ellos tienen hoy un papel indispensable en el mundo corporativo. Son responsables del trabajo de la oficina del director ejecutivo y de otros ejecutivos de alto nivel. Sue France explora las cualidades que deben tener los asistentes e identifica las habilidades que requieren. getAbstract recomienda el manual básico de France como una útil ayuda de aprendizaje y herramienta de referencia para los asistentes y otros administradores empresariales.

Sobre el autor

Sue France, la presidenta nacional de European Management Assistants del Reino Unido, es administradora, formadora y entrenadora profesional.

 

Resumen

Los asistentes personales también dirigen

Cuando las corporaciones recortan personal, los profesionales administrativos son cada vez más importantes. Muchos asumen funciones de liderazgo ejecutivo, incluso guiar a su jefe en la dirección correcta. Los profesionales administrativos deben entender el liderazgo: cómo funciona y cómo guiar.

Según John Kotter, profesor de Harvard, el líder fija la dirección al proponer una visión, establecer una misión y planificar actividades. Alinea al equipo: la gente sigue el mismo plan. Lo motiva e inspira al crear entusiasmo por la empresa y sus esfuerzos. Los líderes fuertes involucran al equipo en todas las obras, toman buenas decisiones, fijan prioridades y delegan sus tareas a la gente adecuada.

La motivación

Los asistentes personales deben inspirar a la gente a la que dirigen, mantenerse entusiastas y animar a sus jefes. Para motivar al equipo, asegúrese de que todos los miembros tengan los recursos que necesitan. Explique las funciones, responsabilidades y objetivos individuales. Permita que tomen el control de sus propios asuntos. No microgestione. Brinde elogios cuando sea apropiado.

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