Resumen de La ecuación de la persuasión

Los principios básicos de la persuasión

Con frecuencia el éxito es una cuestión de sus capacidades de persuasión. No puede persuadir a la gente todo el tiempo sobre todos los temas, pero puede construir las capacidades para que la gente le termine diciendo que “sí” con más frecuencia. La persuasión está ganando éticamente el corazón y la mente de su objetivo. La persuasión ética significa no usar trucos. Ganar significa asegurar un acuerdo para hacer –o no hacer– lo que usted desea. Cuando gana el corazón de alguien, consigue la “adquisición emocional”; cuando gana la mente de esa persona, consigue la “adquisición lógica”. En ambos casos, la manipulación no tiene lugar en la persuasión profesional. Sea directo con la gente.

Cuanto mayor sea su credibilidad, más persuasivo será. La persuasión tiene dos objetivos: ganar un sí o convencer a alguien de que no haga algo en particular. Para ser efectivo en los negocios, debe ser capaz de hacer ambos. Persuadir a la gente no es fácil. Necesita saber lo suficiente sobre ellos y entender qué les importa y atravesar su resistencia. Debe demostrar el valor de su oferta pintando una imagen convincente. Debe ser astuto respecto...