Gestion d’équipe

Gérer les personnalités difficiles et résoudre les conflits

Résolution de conflit
Livre

Jean-Claude Bernardon

Maxima, 2014

(8)

Ne laissez pas les conflits professionnels s’envenimer au risque de vous entraîner dans ‘un cercle vicieux de surenchère et de violence’.
En finir avec les personnalités difficiles
Livre
 

Monica Wofford

Wiley, 2012

(5)

Les ‘personnalités difficiles’ ne font rien de plus que gérer les situations à leur manière… ce qui a le don de vous exaspérer.
Gestion d’équipe à mains nues
Livre

Sean O'Neil et John Kulisek

BenBella, 2011

(7)

Comment créer l’alchimie entre les ‘légendes, les fainéants, les jeunes espoirs’ et les ‘mouchards’ qui composent votre équipe ?
Gérer les ingérables
Livre

Anne Loehr et Jezra Kaye

Career Press, 2011

(7)

Domptez vos collaborateurs les plus récalcitrants grâce à quelques outils pratiques.