Résumé de Motiver vos collaborateurs

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Motiver vos collaborateurs résumé de livre
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Classement

7

Caractéristiques

  • Pratique
  • Exemples concrets
  • Stimulant

Commentaires

Démobilisation, performance médiocre et lassitude ambiante sont peut-être les symptômes d’une profonde démotivation chez vos collaborateurs. Dès lors, quelles démarches entreprendre pour les dynamiser et quels outils mettre en place pour susciter (ou ressusciter !) leur motivation ? Anne Bruce et James S. Pepitone, tous deux spécialistes en management et en amélioration des performances, affirment qu’il ‘ne suffit plus d’encourager ses collaborateurs avec des facteurs motivants simplistes et comportementaux’ pour obtenir d’eux qu’ils s’investissent dans leur travail. En revanche, développer l’esprit d’entreprise, mieux comprendre la nature humaine, associer motivation et performance, éliminer les facteurs démotivants et libérer le potentiel synergique sont quelques-unes des pistes qu’ils proposent de privilégier. getAbstract recommande cet ouvrage de référence à tous les dirigeants et managers qui souhaitent créer un environnement de travail motivant et performant, qui permette à leurs collaborateurs de s’épanouir tout en donnant le meilleur d’eux-mêmes.

À propos des auteurs

Enseignante à Harvard et Stanford, Anne Bruce est conférencière et formatrice, et anime de nombreux séminaires sur le management et ses performances, le leadership et le service clients. James S. Pepitone dirige le cabinet Pepitone Berkshire Piaget Worldwide et est l’un des principaux chercheurs dans le domaine de l’amélioration des performances.

 

Résumé

Les ressorts de la motivation

La motivation est ‘l’ensemble des envies qui nous incitent à agir comme nous le faisons’. Pour un manager, il est important de comprendre qu’il est impossible de motiver les autres. En revanche, il est possible d’influencer leur motivation pour les inciter à agir. La motivation peut être intrinsèque ou extrinsèque. Intrinsèque lorsqu’elle est suscitée par des intérêts personnels ou la satisfaction d’une volonté inhérente, et extrinsèque lorsqu’elle est réceptive à des facteurs externes tels que des récompenses et des gratifications. Bien qu’il soit souvent fait référence à la motivation extrinsèque comme principal facteur de motivation, c’est pourtant la motivation intrinsèque ou nos attentes personnelles qui déclenchent ce processus. Aussi, pour un manager, comprendre les ressorts de la motivation intrinsèque est une démarche indispensable. Selon l’auteur Alfie Kohn, pour motiver ses collaborateurs à travailler avec ardeur, le manager doit s’intéresser aux ‘3 C de la motivation’ : la ‘Collaboration’ (encourager les collaborateurs à coopérer et à être responsables de leur travail), le ‘Contenu’ (expliquer aux collaborateurs en quoi leur...


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