Relações Públicas
Na era da Internet, ocultar a verdade sobre a sua empresa pode ter resultados imediatos e desastrosos. Encobrir os erros é coisa do passado. Ao invés disso, tome decisões sábias e conscientes sobre as suas políticas de comunicação. Faça um bom trabalho e fale sobre as suas boas ações de forma profissional e eloquente.
Aportes conceituais e aplicados
Margarida Maria Krohling Kunsch
Summus Editorial, 2016
Livro
Uma abordagem de bom senso à usabilidade na web
Steve Krug
New Riders, 2005
O guia definitivo para encher a sua agenda de convites para palestras
Ken Lizotte
Maven House Press, 2016
Livro
Como eliminar os ruídos da comunicação empresarial
Phil Simon
Wiley, 2015
Um manual prático para profissionais de relações públicas e eventos
Ruth Dowson e David Bassett
Kogan Page, 2015
Livro
Saiba descomplicar para que todos possam entender
Frank J. Pietrucha
AMACOM, 2014
Livro
Como pequenas coisas podem fazer uma grande diferença
Malcolm Gladwell
Sextante, 2009
Dando sentido aos dados dos consumidores em um mundo digital
Chuck Hemann e Ken Burbary
QUE Publishing, 2013
