Relações Públicas
Na era da Internet, ocultar a verdade sobre a sua empresa pode ter resultados imediatos e desastrosos. Encobrir os erros é coisa do passado. Ao invés disso, tome decisões sábias e conscientes sobre as suas políticas de comunicação. Faça um bom trabalho e fale sobre as suas boas ações de forma profissional e eloquente.
Aportes conceituais e aplicados
Margarida Maria Krohling Kunsch
Summus Editorial, 2016
Desenvolva a Comunicação Eficaz e Potencialize Sua Carreira na Era da Conectividade
John C. Maxwell
HarperCollins Leadership, 2010
Livro
Como pequenas coisas podem fazer uma grande diferença
Malcolm Gladwell
Sextante, 2009
Livro
Uma abordagem de bom senso à usabilidade na web
Steve Krug
New Riders, 2005
Dando sentido aos dados dos consumidores em um mundo digital
Chuck Hemann e Ken Burbary
QUE Publishing, 2013
Um Plano para Salvar o Mundo das Apresentações Abomináveis
Joey Asher
Persuasive Speaker Press, 2010
O guia definitivo para encher a sua agenda de convites para palestras
Ken Lizotte
Maven House Press, 2016
Livro
Como eliminar os ruídos da comunicação empresarial
Phil Simon
Wiley, 2015
