Сьюзан Скотт
Разговор по существу
Искусство общения для тех, кто хочет добиваться своего
Манн, Иванов и Фербер, 2014
Sobre o que é?
Чем тяжелее разговор, тем он важнее – и тем важнее правильно его провести.
Рецензия getAbstract
В этой книге изложены полезные правила, которые помогут вам лучше общаться и добиваться в разговоре нужного результата. Читать ее следует внимательно и вдумчиво. Крупицы бесценной информации рассеяны по всему тексту – интересные высказывания или цитаты можно найти, например, в несколько затянутых, но любопытных отступлениях, посвященных жизни самого автора, ее знакомых и клиентов, с которыми ей довелось работать. Из материала, собранного автором, можно было бы создать сжатое и удобное практическое пособие по навыкам эффективного ведения диалога, но книга Сьюзан Скотт устроена иначе: чтобы извлечь из нее рациональное зерно, вам придется немного потрудиться. Однако вы не пожалеете потраченного времени, особенно если увлечены идеями нью-эйдж и вас не раздражает несколько фамильярный тон автора. getAbstract гарантирует: то, что вы узнаете из этой книги об искусстве ведения разговора (в частности, разговора по существу), в жизни вам обязательно пригодится.
Краткое содержание
Об авторе
Сьюзан Скотт – консультант, бизнес-тренер, глава фирмы, специализирующейся на корпоративном тренинге и методиках решения проблем путем диалога.
Комментарии к изложению