Acesse a sua conta getAbstract para obter o resumo!

Эмоциональное равновесие на работе

Acesse a sua conta getAbstract para obter o resumo!

Эмоциональное равновесие на работе

6 шагов к овладению искусством управления эмоциями

Career Press,

15 min. de leitura
10 Ideias Fundamentais
Texto disponível

Sobre o que é?

Когда в экономике кризис, работники падают духом. Научитесь понимать их эмоции, и ваша организация сможет добиться успеха.



Рейтинг редакции

6

Характеристики

  • Практические советы
  • Четкая структура

Рецензия getAbstract

Какую роль играют эмоции на работе, особенно во времена экономического упадка? Именно этому провокационному и крайне актуальному сегодня вопросу посвящает свою книгу психотерапевт Бартон Голдсмит. Ответ на него он дает в форме практических советов, понятных любому читателю. Книга представляет собой сборник рекомендаций, сгруппированных по шести категориям. Автор кратко и вместе с тем увлекательно излагает свой взгляд на многие насущные вопросы управления, такие как терпимость к неудачам, кризисное планирование, разрешение конфликтов, удовлетворение от работы, поощрение инноваций и признание заслуг. getAbstract рекомендует эту книгу в качестве общего обзора методов решения тех проблем, которые берут начало в эмоциональной сфере.

Краткое содержание

Управление персоналом в условиях кризиса

Переживаемый сегодня экономический спад породил у многих раздражительность, чувство нарастающей тревоги и даже панику. Озабоченные состоянием экономики люди боятся, что останутся без работы, и приносят негативный настрой на свое рабочее место. Как отрицательные эмоции сказываются на рабочем процессе? В состоянии подавленности или разочарования люди ведут себя непредсказуемо, уклоняются от выполнения должностных обязанностей и нередко проявляют агрессию. Они отстают от графика, говорят грубости коллегам и клиентам. Кризис сделал их излишне осторожными, и они стремятся любой ценой избежать риска. Страх перед будущим снижает производительность труда, мешает полноценному общению и подавляет творческое начало.

Решая эти проблемы, вы как руководитель ни в коем случае не должны заставлять сотрудников загонять внутрь свои эмоции. Напротив, ваша задача – заставить их разобраться в своих чувствах и научиться открыто, конструктивно их выражать. Хотя существует мнение, что эмоциям нет места в бизнесе, невозможно относиться к своей работе с энтузиазмом, оставаясь бесстрастным и невозмутимым. Правильный эмоциональный настрой обеспечивает ту энергию, которая движет вашу компанию вперед.

Об авторе

Доктор наук Бартон Голдсмит – известный психотерапевт, аналитик, публицист и радиоведущий. Он регулярно печатается в известных периодических изданиях, в том числе в Chicago Sun-Times, Atlanta Journal-Constitution и Los Angeles Business Journal.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Связанные навыки

Avançar na carreira
Tornar-se mais adaptável
Construir e mantenha o bem-estar
Carreira
Desenvolver membros da equipe
Impulsionar o Desempenho da Equipe
Liderança executiva
Fomentar uma cultura de inovação
Fomentar a cultura de equipe
Recursos Humanos
Inovação
Liderar com ética
Liderar estrategicamente
Viver bem
Tomar boas decisões
Gerenciar a comunicação corporativa
Gerenciar Aprendizado e Desenvolvimento
Gerenciar riscos
Gestão
Marketing
Dominar a colaboração
Crescimento pessoal
Planejar e estrategize as suas vendas
Promover diversidade, equidade e inclusão
Vendas
Moldar a cultura organizacional
Habilidades no ambiente de trabalho
Navegar na cultura corporativa
Fortalecer a coesão da equipe
Construir a sua resiliência
Incentivar a colaboração
Liderança
Resolver problemas
Fortalecer a Colaboração da Equipe
Entender a dinâmica da equipe
Aceitar ser orientado
Liderar a si mesmo
Promover a tolerância ao erro
Apoie e ajude outras pessoas
Conquistar a confiança das pessoas
Gerenciar crises na comunicação
Promover uma cultura de aprendizagem
Expressar-se com clareza
Desenvolver autoconsciência
Gerenciar o seu impacto como líder
Gerenciar a sua reputação pessoal
Escutar atentamente
Buscar a excelência
Desenvolver líderes
Atuar como coach de equipe
Comunicar-se entre culturas
Gerenciar relações trabalhistas
Apoie carreiras na equipe
Ser autêntico
Construir a sua presença
Conduzir conversas difíceis
Permitir-se ser vulnerável
Praticar a liderança servidora
Tornar-se um mentorado
Construir relações sólidas
Gerenciar equipes de vendas
Praticar a Liderança Transformacional
Navegar desafios de liderança
Entender as emoções humanas
Resolver conflitos com habilidade
Demonstrar empatia e compaixão
Navegar a política corporativa
Cultivar uma mentalidade de crescimento
Implementar programas de mentoria
Entender a comunicação
Motivar a sua equipe
Competências comportamentais
Construir segurança psicológica
Ser emocionalmente inteligente
Destacar-se nas conversas
Incentivar a comunicação aberta
Dominar a etiqueta empresarial
Gerenciar crises
Gerenciar Pessoas e Talentos
Dominar habilidades interpessoais
Comunicar-se de forma eficaz
Praticar a humildade
Gerenciar as suas emoções
Lidar com pessoas difíceis
Ajudar a equipe a superar crises
Mentorear funcionários