Charlas de autor: ¿Qué significa ser un buen mando intermedio?

McKinsey, 2023

5 min. de leitura

3 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

Los mandos intermedios dedican más tiempo a cuestiones administrativas, en lugar de gestionar la productividad de sus equipos.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Ejemplos concretos
Interesante
Por expertos

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

En este video de Charlas de autor de McKinsey, los socios Bill Schaninger, Emily Field y Bryan Hancock hablan de su libro Power to the Middle: Why Managers Hold the Keys to the Future of Work con la moderadora Lucia Rahilly. Explican por qué las empresas deben cambiar su forma de tratar y asignar a los mandos intermedios. A menudo, las empresas ascienden a personal técnicamente dotado a funciones de “entrenador de jugadores” sin formación y sin liberarles de responsabilidades laborales cualificadas o de tareas burocráticas. Como resultado, las tareas administrativas requeridas suelen comerse su tiempo de entrenamiento y liderazgo. Para solucionar esto, las empresas deberían crear trayectorias profesionales separadas y bien definidas para los grandes directivos y las “estrellas” individuales.

Resumen

Los buenos gestores crean valor y ayudan a las empresas a obtener beneficios.

Los mandos intermedios, aquellos que están por debajo del nivel ejecutivo, pero tienen un rango superior al de los empleados de primera línea, pueden crear valor en una empresa a medida que esta automatiza más tareas. Por desgracia, las empresas tienden a ascender a las personas a los mandos intermedios por sus excelentes aptitudes técnicas, no por su capacidad de liderazgo.

En lugar de ascender a los empleados más técnicos a puestos directivos, esos puestos deberían ir a parar a grandes gestores de personas. Pero, una organización también necesita formas de recompensar a los que tienen habilidades sobresalientes, pero “no deberían ser gerentes”.

El modelo “jugador-entrenador” divide el tiempo de los mandos intermedios.

Las empresas han adoptado un “modelo de jugador-entrenador”, obligando a los mandos intermedios a pasar más del 50 % de su tiempo trabajando como “jugadores”, lo que les deja poco tiempo para dirigir a sus equipos y les expone al riesgo de agotamiento. Una encuesta de McKinsey demostró que...

Acerca de los oradores

Bill Schaninger, socio principal de McKinsey & Company, y Emily Field y Bryan Hancock, socios de McKinsey, son autores de Power to the Middle: Why Managers Hold the Keys to the Future of Work.

Comentarios sobre este resumen

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R. G. hace 10 meses

Me parece importante resaltar que las empresas deben desarrollar el liderazgos desde el desarrollo de equipos de trabajo con herramientas de comunicación efectiva, continua, fortalecimiento de habilidades y la asertividad mas allá de realizar actividades técnicas y operativas que disminuyen el tiempo para estar cerca de los colaboradores a cargo.
M. S. hace 11 meses

Me siento identificada con este artículo, tengo buenas capacidades técnicas, pero, las tareas administrativas me absorben y a veces siento que eso no me permite ser más eficiente y hacer realmente lo que se hacer.
C. R. hace 1 año

Los puestos de directivos deberían ir a parar a grandes gestores de personas.

Las empresas deberían permitir a los directivos centrarse en el desarrollo de sus equipos.