Resumo de Como Ouvir e ser Ouvido

Procurando pelo livro?
Nós temos o resumo! Obtenha os insights principais em apenas 10 minutos.

Como Ouvir e ser Ouvido resumo de livro

Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Aplicável
  • Revelador
  • Exemplos Práticos

Recomendação

As empresas que são inclusivas e promovem a diversidade no local de trabalho têm melhor desempenho. Os seus funcionários são mais engajados e produtivos. A especialista em locais de trabalho Alissa Carpenter explica como melhorar a inclusão na sua empresa. Seus conselhos práticos e aplicáveis para lidar com conversas desafiadoras, transformando diferenças em pontos fortes e superando preconceitos, são indispensáveis para qualquer gerente. Embora alguns pontos pareçam óbvios – como sobre a interação com os colegas – eles são lembretes importantes sobre a conexão pessoal e sobre os relacionamentos dentro e fora do escritório.

Sobre o autor

Alissa Carpenter, especialista em locais de trabalho multi-geracionais, é proprietária de Everything's Not OK e That's OK, que fornecem treinamento, consultoria e preparação de palestras.

Resumo

As forças de trabalho diversas se beneficiam dos pontos fortes individuais distintos.

Para aumentar a motivação, produtividade e engajamento dos membros da sua equipe, identifique os seus pontos fortes individuais. As pessoas pensam e trabalham de maneira diferente: não classifique as formas de trabalho em boas ou más. Refita sobre os seus próprios pontos fortes. Analise como você age em certas situações. Peça o feedback dos seus colegas: eles podem compartilhar outras perspectivas.

Para identificar os pontos fortes dos outros, observe como eles lidam com as tarefas. Comportamentos singulares podem revelar pontos fortes: um colega de trabalho com habilidades organizacionais que insiste em prazos definidos e faz listas rigorosas ajuda a equipe a manter o foco. O comportamento informal também fornece pistas. Por exemplo, ao interagir socialmente com os novos funcionários, você pode observar a sua evolução.

Testes, psicométricos ou outros, podem fornecer orientações adicionais. Os mais utilizados incluem CliftonStrengths (Gallup), Everything DiSC (Wiley) e Character Strengths (The VIA Institute on Character).

Ao conhecer melhor os membros da ...


Comente sobre este resumo

  • Avatar
  • Avatar
    D. I. 1 semana atrás
    Atitudes simples porém eficazes
  • Avatar
    L. S. 2 semanas atrás
    Gostei, vamos em frente !
  • Avatar
    E. M. 2 meses atrás
    Maravilha

Mais deste tópico

Aprimore Suas Reuniões Virtuais
8
O Poder do Distanciamento Virtual
8
Trabalhe em Equipe Onde Estiver
8
Reimaginando a Colaboração
9
Fazendo o Trabalho Remoto Funcionar
9
O Colega de Equipe Remoto
8

Canais Relacionados