Desarrollo del capital humano

Wiley, 2014

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Texto disponível

Sobre o que é?

Ya llegó el momento –y ya pasó– para que los profesionales del aprendizaje y de RRHH adopten el análisis de datos.

Por el momento, no podemos ofrecerle una versión en audio de este resumen.

Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

La economía y el personal han evolucionado más allá de las capacidades y el entendimiento tradicional de muchas áreas de capacitación y RRHH. Como los analistas de RRHH y expertos de aprendizaje Gene Pease, Bonnie Beresford y Lew Walker argumentan, los funcionarios de aprendizaje y RRHH suelen confiar en la experiencia y el instinto. Aún así, los profesionales de aprendizaje y desarrollo más avezados no encontrarán nada nuevo en los primeros capítulos de este manual. La diversión comienza cuando salta a los capítulos cuatro o cinco y lee por completo los capítulos ocho y nueve, así como también el Apéndice F, que ofrece consejos extraordinarios sobre la recolección de los datos necesarios. getAbstract recomienda que los funcionarios de las áreas de aprendizaje y RRHH menos experimentados lean el libro completo, que ofrece asesoría orientada a la acción y herramientas para profundizar en dichas áreas.

Resumen

El nuevo mundo del aprendizaje

Las organizaciones deben conservar, comprometer e inspirar a sus trabajadores de manera individualizada. Las cinco generaciones de empleados de la actualidad –con diferentes visiones sobre la lealtad, el trabajo y la motivación– aumentan los desafíos de manejar una fuerza de trabajo uniforme. Las organizaciones deben adaptarse a los estilos de trabajo y preferencias de sus empleados. Estos cambios coinciden con la introducción de herramientas analíticas que pueden ayudar a comprender a los trabajadores individualmente y a brindar opciones de aprendizaje a medida y en el momento justo. Se pueden ofrecer incentivos personalizados a los empleados para motivar a receptores específicos. Usar el análisis predictivo en el aprendizaje y el desarrollo posibilita un currículo flexible de cursos personalizados para una persona por vez, disponible tanto como las preferencias y el tiempo del empleado lo permitan.

Haga que los líderes de su firma compartan sus actitudes sobre la medición. Algunos piden informes y mediciones precisas, pero reprenden a los que traen malas noticias. Aliéntelos instructores y líderes a que compartan los malos resultados...

Sobre los autores

Gene Pease dirige una compañía que analiza al personal. Bonnie Beresford ganó el Premio para la Excelencia en la Práctica de la Sociedad Estadounidense para la Capacitación y el Desarrollo, por su trabajo en análisis para el aprendizaje. Lew Walker, vicepresidente de RRHH en AT&T, dicta conferencias en EE.UU. sobre el aprendizaje y el desarrollo.