Desenvolvimento do Capital Humano

Use a análise para planejar e otimizar os seus investimentos em aprendizagem e desenvolvimento

Wiley, 2014

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

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Sobre o que é?

Chegou o momento – e já passou – de os profissionais de RH e aprendizagem e desenvolvimento adotarem a análise de dados.

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Resumo de Áudio

Avaliação Editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualidades

Inovativo
Aplicável

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-Estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Recomendação

A economia e a força de trabalho evoluíram para além da compreensão e competências tradicionais de muitos departamentos de recursos humanos e divisões de treinamento. Como Gene Pease, Bonnie Beresford e Lew Walker, analistas de RH e especialistas de aprendizagem, referem, há profissionais que exploram eficazmente os dados e indicadores nas tomadas de decisão, apesar de, geralmente, os funcionários de RH e aprendizagem confiarem na experiência e instinto. Mesmo assim, os profissionais de aprendizagem e desenvolvimento não encontrarão nada de novo nos primeiros capítulos deste livro. O divertimento começa quando você salta para o quarto ou quinto capítulo, e lê atentamente os capítulos oitavo e nono, assim como o Anexo F, que oferece conselhos preciosos para a coleta dos dados necessários. A getAbstract recomenda que os profissionais de aprendizagem e de RH menos experientes leiam o livro inteiro, que – incluindo os anexos de valioso conteúdo – oferece aconselhamento prático e ferramentas para aprofundar a análise de RH e da aprendizagem.

Resumo

O novo mundo da aprendizagem

As organizações precisam manter, motivar e inspirar individualmente cada um dos seus funcionários. As atuais cinco gerações de funcionários – cada uma com visões diferentes de lealdade, trabalho e motivação – tornam mais difícil o gerenciamento da força de trabalho. Os meios tecnológicos de trabalho, as diferenças de habilidades e de níveis de conforto entre a geração do milênio e as gerações anteriores significam que as organizações precisam adaptar-se aos estilos de trabalho e preferências dos seus funcionários.

Estas mudanças coincidem com a introdução de ferramentas analíticas poderosas que podem ajudar os líderes de RH a compreenderem as características individuais de cada funcionário e oferecerem-lhe opções de aprendizagem à medida e no momento certo. Os funcionários de RH podem oferecer incentivos ajustados para motivar cada destinatário específico. O uso da análise preditiva na aprendizagem e desenvolvimento pode permitir uma oferta flexível de cursos, de acordo com a disponibilidade e preferências de cada pessoa. Garanta que os líderes de sua empresa compartilham as suas atitudes sobre a mensuração. Alguns pedem mensurações e relatórios...

Sobre os autores

Gene Pease lidera uma empresa de análise da força de trabalho. Bonnie Beresford recebeu o Prêmio de Excelência na Prática, da Sociedade Americana de Treinamento e Desenvolvimento, pelo seu trabalho em análise da aprendizagem. Lew Walker, vice-presidente de Recursos Humanos da AT&T, dá palestras sobre aprendizagem e desenvolvimento nos Estados Unidos.