Resumo de Desmistificando as Medições

Procurando pelo livro?
Nós temos o resumo! Obtenha os insights principais em apenas 10 minutos.

Desmistificando as Medições resumo de livro

Avaliação Editorial

8

Qualidades

  • Abrangente
  • Aplicável
  • Conhecimento de Causa

Recomendação

Este manual ricamente detalhado sobre medição de aprendizagem promove não apenas o treinamento e desenvolvimento (T&D) fundamentado em evidências e dados, mas enfatiza a necessidade de gerenciar a aprendizagem como um negócio. O modelo relativamente novo dos especialistas em desenvolvimento organizacional Peggy Parskey e Dave Vance, denominado Talent Development Reporting Principles (TDRp), inclui o uso de métricas para gerir o desempenho do aprendizado, monitorando e ajustando regularmente os programas de treinamento.

Sobre os autores

David Vance e Peggy Parskey administram o Center for Talent Reporting e foram fundamentais no desenvolvimento do TDRp. Vance foi nomeado chief learning officer do ano em 2006. Ambos prestam consultoria e falam amplamente sobre o tópico de medição da aprendizagem.

Resumo

A maioria das empresas mede o aprendizado apenas para avaliar a eficiência – quantidade e satisfação do aluno versus custos.

A maioria das empresas registra o número de cursos de treinamento que oferecem aos funcionários, o número de aprendizes que os concluem e os custos diretos desses programas. Elas procuram também identificar a satisfação do aprendiz com o treinamento formal por meio de pesquisas ou planilhas de avaliação preenchidos posteriormente.

No entanto, menos empresas vão além dessas medições básicas de eficiência para avaliar a eficácia do treinamento e desenvolvimento (T&D) – incluindo o grau em que os funcionários aplicam o que aprenderam no trabalho e o impacto nos resultados. Apenas uma pequena minoria conduz uma análise de retorno sobre o investimento (ROI) para avaliar se os benefícios de uma iniciativa de treinamento superam os custos.

Aplique um modelo de cinco níveis para avaliar a eficácia da aprendizagem.

Na década de 1970, Jack Phillips propôs cinco níveis de avaliação de um treinamento:

  1. Reação – Os participantes completam questionários ou avaliações após concluírem os cursos. O T&D normalmente...

Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Histórias de Ninar para Gerentes
7
Microaprendizagem Breve e Eficaz
8
Liderança em Tempos de Crise
7
Dominando a Ativação de Vendas
8
O Desafio da Cadeia de Suprimentos Digital
8
Criando um Local de Trabalho Livre de Dramas
8

Canais Relacionados