El negocio de aprender

Cómo administrar la capacitación corporativa para mejorar sus resultados finales

Poudre River Press, 2010

15 min. de leitura

10 Ideias Fundamentais

Áudio & Texto

Sobre o que é?

En muchos sentidos, la organización de una universidad corporativa es como la dirección de una empresa. He aquí cómo empezar.

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Clasificación editorial

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Cualidades

Innovador
Aplicable

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Reseña

La Universidad Caterpillar (CAT U), clasificada en el 2004 como la mejor universidad corporativa, es una de las principales instituciones de enseñanza de negocios. Cuando la CAT U inició sus actividades, David Vance fue su principal arquitecto, guía y visionario. En esta “Maestría en Administración de Empresas en paquete” para directores de capacitación, recurre a su valiosa experiencia en la planeación, el establecimiento y la dirección de la CAT U. Vance analiza la importancia de elaborar un sólido ejemplo de un negocio para la capacitación corporativa y demuestra cómo hacer de ese tipo de educación un colaborador estratégico de toda organización. Detalla cómo los directores de capacitación pueden maximizar los rendimientos de cada dólar gastado en sus actividades de capacitación corporativa. getAbstract predice que este libro será un texto básico para la industria de la capacitación.

Resumen

Adopte un enfoque de negocio práctico

Administre la capacitación de su compañía como un negocio por medio del uso de prácticas comerciales, entre ellas, la planeación estratégica y su ejecución rigurosa. La asociación de la educación con la estrategia de la compañía debe ser la meta del director de capacitación. Cuando los programas de capacitación y desarrollo contribuyen al éxito estratégico de la empresa, ganan en credibilidad y aseguran el apoyo del director a la educación y la capacitación.

Los profesionales de la capacitación corporativa deben desarrollar su perspicacia para los negocios aprendiendo “el lenguaje de las finanzas y las mediciones financieras”. Establezca el mismo tipo de metas diferenciadas y mensurables que las unidades corporativas utilizan cuando establecen sus objetivos de desempeño. Desarrolle un plan de negocios para su función de aprendizaje que detalle las estrategias y acciones que su unidad de capacitación y desarrollo planee emprender en los siguientes 12 meses. Redacte una declaración de la misión (el propósito de la función de capacitación) y otra de la visión (las aspiraciones que desea lograr en el futuro con la capacitación y el...

Sobre el autor

David Vance, fundador y ex presidente de la Caterpillar University, es consultor sobre capacitación corporativa a través de su empresa, Manage Learning LLC. En el 2006, la revista Chief Learning Officer lo nombró Director de Capacitación y Desarrollo del Año.

Comentarios sobre este resumen

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C. R. hace 9 años

Util. En forma sencilla recuerda elementos que nos sirven para poder completar la visión de una Escuela de Negocios o Universidad Corporativa