Erfolgreiche Leistungsbeurteilungen
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Erfolgreiche Leistungsbeurteilungen

Mit Performance-Feedback Verhalten nachhaltig verändern

Kenneth Nowack und Sandra Mashihi
ATD (Association for Talent Development), 2025
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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Überblick
  • Praktische Beispiele

Rezension

Viele Führungskräfte sehen Leistungsbeurteilungen eher als Pflicht statt als Chance. Mit wohlüberlegtem Performance-Feedback lässt sich jedoch das volle Potenzial der Teammitglieder entfalten. In ihrem praxisnahen Leitfaden zeigen Sandra Mashihi und Kenneth Nowack, wie zielgerichtetes, personalisiertes und gut formuliertes Feedback das Verhalten, die Motivation und das Engagement der Mitarbeitenden positiv verändern kann. So wird aus einer reinen Bewertung ein wirkungsvolles Instrument, das nicht nur die Entwicklung von Teams fördert, sondern auch den Unternehmenserfolg unterstützt.

Zusammenfassung

Feedback unterstützt die persönliche Entwicklung und regt positive Verhaltensänderungen an.

Viele Menschen neigen dazu, ihre Fähigkeiten zu überschätzen. Diese Selbstüberschätzung kann das persönliche Wachstum und die Entwicklung von Führungskompetenzen – besonders bei weniger kompetenten Personen – behindern. So schätzen Führungskräfte beispielsweise ihre Teambildungsfähigkeiten oft als überdurchschnittlich ein, selbst wenn die Ergebnisse das nicht rechtfertigen. Da die Selbstwahrnehmung oft unzuverlässig ist, sollten Führungskräfte ihre Selbstreflexion stärken, indem sie ihre blinden Flecken erkennen.

Feedback ist ein wirksames Instrument zur Förderung der Selbstwahrnehmung, wird jedoch oft zu wenig genutzt oder missverstanden. Die Diskrepanz zwischen der eigenen Selbstwahrnehmung (Identität) und der Wahrnehmung durch andere (Reputation) kann die Leistung mindern und die Zusammenarbeit erschweren. Wohlüberlegtes Feedback hilft, diese unterschiedlichen Perspektiven in Einklang zu bringen. Effektive Rückmeldungen zeigen blinde Flecken so auf, dass Selbstreflexion und Offenheit gefördert werden, statt Abwehr oder Ablehnung hervorzurufen.

Die meisten ...

Über die Autoren

Sandra Mashihi ist Organisationspsychologin und Führungscoachin. Kenneth Nowack ist Psychologe und Mitgründer sowie leitender Forschungsbeauftragter von Envisia Learning. 

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