Buch

Ermutigende Führung

Für eine Kultur des Wachstums

Winfried Berner, Regula Hagenhoff, Thomas Vetter und Meik Führing

Schäffer-Poeschel, 2015

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Bewertung der Redaktion

Na getAbstract, resumimos os livros* que ajudam as pessoas a entenderem o mundo, tornando-o um lugar melhor. Tudo o que selecionamos para a nossa biblioteca deve se destacar em uma das duas qualidades principais a seguir:

Esclarecedor – Você vai aprender conteúdos que vão ajudar você a tomar decisões melhores.

Útil – Você vai seguir conselhos práticos que vão ajudar você a se aprimorar no que faz.

Classificamos cada conteúdo em uma escala de 1 a 10 em relação a estas duas qualidades principais. As nossas avaliações ajudam você a escolher os títulos para a sua lista de leitura, indo de robusto (5) a brilhante (10). Os livros que classificamos abaixo de 5 não são resumidos. A seguir, confira o significado de cada nível da avaliação:

10 – Brilhante. Um livro útil e/ou esclarecedor que, além de atender aos mais elevados padrões em todos os aspectos pertinentes, destaca-se até mesmo entre os melhores. Ele se torna muitas vezes um clássico instantâneo e uma leitura obrigatória para qualquer pessoa.
9 – Superior. Um livro útil e/ou esclarecedor que é extremamente completo, tem muitos pontos fortes e nenhuma deficiência a ser mencionada.
8 – Muito bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que tem um número substancial de qualidades notáveis sem se sobressair em todas as áreas. Apresenta as últimas descobertas em um tópico e é escrito por um especialista renomado, mas carece de um pouco de estilo.
7 – Bom. Um livro útil e/ou esclarecedor que combina dois ou mais pontos fortes notáveis; por exemplo, contém ideias incomumente novas e as apresenta de uma maneira envolvente.
6 – Notável. Um livro útil e/ou esclarecedor que se destaca por pelo menos um aspecto; por exemplo, é particularmente bem estruturado.
5 – Robusto. Um livro útil e/ou esclarecedor, apesar das suas deficiências óbvias. Por exemplo, pode oferecer conselhos decentes em algumas áreas, ao mesmo tempo que é repetitivo ou normal demais em outras.

*A getAbstract resume muito mais do que apenas livros. Analisamos todo tipo de conteúdo que possa interessar ao nosso público: além de livros, resumimos também artigos, relatórios, video talks e podcasts. O que apresentamos aqui sobre os livros se aplica a todos os formatos cobertos.

Qualitäten

Umsetzbar

Embora a classificação indique a qualidade de um livro de acordo com nossos dois critérios principais, ela não diz muito sobre suas características definidoras específicas. Portanto, utilizamos um conjunto de 20 qualidades para caracterizar cada livro de acordo com os seus pontos fortes:

Aplicável – Você vai receber conselhos que podem ser aplicados diretamente no local de trabalho ou em situações cotidianas.
Analítico – Você vai entender o funcionamento interno do assunto.
Conhecimento Contextualizado – Você vai obter conhecimentos contextuais como um modelo para ação ou análise consciente.
Controverso – Você vai ser confrontado com opiniões capazes de gerar debates fervorosos.
Audaz – Você vai encontrar argumentos que podem romper com perspectivas predominantes.
Abrangente – No resumo vão ser abordados todos os aspectos do assunto.
Exemplos Práticos – Você vai receber conselhos práticos ilustrados com exemplos práticos ou histórias do mundo real.
Eloquente – Você vai desfrutar de um texto extremamente bem escrito ou apresentado.
Cativante – Você vai querer ler ou assistir o conteúdo até o final.
Revelador – Você vai ter acesso a ideias altamente surpreendentes.
Para Iniciantes – Você vai encontrar uma boa cartilha caso seja um aprendiz com pouca ou nenhuma experiência/conhecimento prévio.
Para Especialistas – Você vai obter os conhecimentos ou instruções de alto nível que necessita como especialista.
Hot Topic – Você vai estar no meio de uma questão altamente debatida.
Inovativo – Você vai receber ideias e insights mais recentes sobre novos produtos ou tendências.
Conhecimento de Causa – Você vai ter o privilégio de aprender com alguém que conhece profundamente o assunto.
Inspirador – Você vai querer colocar em prática imediatamente o que acabou de ler.
Panorama Geral – Você vai receber uma abordagem ampla do assunto, na qual todos os seus principais aspectos são mencionados.
Baseado na Ciência – Você vai obter fatos e números baseados em pesquisas científicas.
Visionário – Você vai ter uma ideia do futuro e do que isso pode significar para a sua vida.
Bem-estruturado – Você vai receber um conteúdo particularmente bem organizado para facilitar o seu entendimento ou aplicação.

Rezension

Die Prinzipien der Führung werden in diesem Buch in einem ungewöhnlichen Licht betrachtet. Alles beginnt in der Kindheit: Wem schon früh Akzeptanz und Zugehörigkeit vermittelt werden, der darf getrost mutig sein und seine Grenzen ausreizen. Wer sich aber seines Platzes in der Gemeinschaft nicht sicher sein kann, wird vorsichtig und verzagt. Aus mutigen Kindern werden aufgeschlossene, risikofreudige Erwachsene; aus entmutigten Kindern passive, zögerliche Erwachsene, deren Leistung hinter ihren Möglichkeiten zurückbleibt. Das lässt sich ändern, meinen die Autoren: indem man zuerst die garstigen Stimmen im eigenen Kopf in die Schranken weist und dann seine Mitarbeiter aufbaut, um zuletzt die ganze Organisation, in der man arbeitet, zu ermutigen. Der Ansatz ist schlüssig, und insbesondere die Unterscheidung zwischen rückwärtsgewandtem Lob und zukunftsgerichteter Ermutigung ist erhellend. getAbstract empfiehlt das Buch allen Führungskräften, aber auch Eltern und Lehrern, die von Anfang an möglichst viel richtig machen wollen.

Zusammenfassung

Wann wir mutig sind

Wenn Ihnen als Kind etwas gut gelang, fühlten Sie sich stark und selbstbewusst. Diese Sache machten Sie dann gerne wieder. Gelang etwas nicht so gut, fühlten Sie sich minderwertig und mieden sie fortan. Schwäche zu zeigen, so denken wir, gefährdet unseren Platz in der Gemeinschaft. Diese Urangst stammt aus einer Zeit, als wir ohne den Schutz der Gruppe nicht überlebt hätten. Wir agieren bis heute mutig und selbstsicher und sprühen vor Ideen, wenn wir uns akzeptiert fühlen. Das gilt im Kindergarten genauso wie im Unternehmen.

Fehlende Akzeptanz, die in Mutlosigkeit mündet, ist die Ursache vieler Führungsprobleme. Sie kennen das vermutlich aus Meetings: Wird ein Teilnehmer angegriffen, ist das Sachthema plötzlich Nebensache. Der entmutigte Kollege verteidigt nur noch sein Ego und seinen Rang in der Gruppe.

Der Psychologe Rudolf Dreikurs, ein Schüler Alfred Adlers, identifizierte für diese Situation vier Strategien der Betroffenen, die kurzfristig erleichtern, langfristig aber nur schaden:

Die Aufmerksamkeit wird durch Störverhalten erzwungen: Zu-spät-Kommen, Jammern, Opferspiele.
Andere werden herabgesetzt...

Über die Autoren

Winfried Berner ist Gründer der Firma Die Umsetzungsberatung und hat in zahlreichen Unternehmen, unter anderem beim Privatkundenvertrieb der Commerzbank, eine neue Führungskultur etabliert. Regula Hagenhoff leitet das Adler-Dreikurs-Institut in Hildesheim. Thomas Vetter und Meik Führing sind in leitenden Positionen im Privatkundenvertrieb der Commerzbank tätig.

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