Resumo de Liderando Empresas de Serviços Profissionais

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Liderando Empresas de Serviços Profissionais resumo de livro
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A professora Laura Empson, da Cass Business School de Londres e da Harvard Law School relata pesquisas intensivas sobre as melhores práticas para se liderar empresas de serviços profissionais, como escritórios de advocacia e organizações complexas, como hospitais e universidades. O seu trabalho acadêmico, repleto de citações, detalha como a liderança funciona em um ambiente de serviços profissionais. Este estudo em vários níveis, financiado pelo Conselho de Pesquisa Econômica e Social da Grã-Bretanha, inclui resultados de entrevistas com 500 profissionais em 16 países. O trabalho da autora pode muito bem ser um guia de referência para você gerir os prestadores de serviços profissionais da sua empresa. A getAbstract recomenda os insights da autora aos profissionais em posições de liderança, às pessoas que aspiram tais cargos e aos acadêmicos que estudam as operações das empresas prestadoras de serviços profissionais.

Neste resumo, você vai aprender:

  • Por que é tão difícil liderar uma firma de serviços profissionais;
  • O que constitui uma “constelação de liderança”; e
  • Quais os 10 paradoxos enfrentados pelas empresas de prestação de serviços profissionais.
 

Sobre o autor

Laura Empson dirige o Centre for Professional Service Firms da Cass Business School em Londres e atua como pesquisadora sênior no Center on the Legal Profession da Harvard Law School.

 

Resumo

Gerindo uma empresa de serviços profissionais
Liderar uma organização prestadora de serviços profissionais – um escritório de advocacia, uma firma de contabilidade, uma empresa de engenharia, uma empresa de consultoria administrativa, uma universidade, uma organização religiosa, um hospital...

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