Resumo de O Líder que Sabe Escutar

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O Líder que Sabe Escutar resumo de livro
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Avaliação

7 Geral

8 Aplicabilidade

6 Inovação

6 Estilo

Recomendação

O especialista em comunicação social Emilo Galli Zugaro e a especialista em liderança comportamental Clementina Galli Zugaro ajudam os líderes a aprenderem um estilo de gestão construído sobre habilidades sólidas de comunicação. Os líderes podem responder de forma mais eficaz, mesmo em meio à crise, aplicando esta abordagem nas suas organizações e ao se comunicarem com os seus stakeholders. Eles podem aumentar a sua capacidade de atender às necessidades da empresa, apoiar os colaboradores e impulsionar a sua competitividade, aprendendo a escutar e se comunicar bem. A getAbstract recomenda este manual detalhado a todos os executivos seniores.

Neste resumo, você vai aprender:

  • O que realmente significa “liderança que sabe escutar”;
  • Como apresentar a sua mensagem; e
  • Como aplicar a comunicação para tornar o seu negócio mais bem-sucedido.
 

Sobre os autores

Emilio Galli Zugaro é presidente da Methodos SpA de Milão e ensina comunicação em diversas universidades europeias. Clementina Galli Zugaro, sua filha, é especializada em psicologia e psicologia organizacional.

 

Resumo

Crise de confiança
Desde os anos 1990, as pessoas estão mais cautelosas em relação a muitas instituições, especialmente no setor corporativo. Alguns denominam essa tendência de crise de confiança. Neste ambiente, as mídias sociais concedem aos consumidores individuais um enorme poder. ...

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    Tatiane Dias 4 meses atrás
    Adorei o resumo. Diante de tanta tecnologia recebemos e transmitimos informações de várias maneiras, porém estamos perdendo o mais importante, o contato com as pessoas, o estar realmente presente quando estamos com alguém. Muitos se comunicam, mais poucos se conectam de verdade.
    Fazer com que as pessoas conheçam de fato os seus propósitos, que não é somente o salário e sim o que você conquista com esse salário, desperta a motivação e a resiliência. As empresas terão empregados verdadeiramente engajados quando a comunicação é clara e objetiva, quando se conquista a confiança dos seus empregados, e para isso é preciso OUVI-LOS.

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