Everett Chasen y Robert Putnam
La caja de herramientas de comunicación de los gerentes
ASTD Publications, 2012
Sobre o que é?
Los gerentes deben comunicarse utilizando unas cuantas herramientas básicas, entre ellas, estilo, poder y autoridad.
Reseña
La capacidad para comunicarse bien es una vía segura hacia un puesto gerencial de alto nivel. Los profesionales de la comunicación corporativa Everett Chasen y Bob Putnam explican cómo transmitir información con estilo, claridad y precisión. Los autores llevaron a cabo extensas entrevistas e investigaciones y aplicaron a su propio trabajo las reglas que describen a los lectores. Su presentación está repleta de información sólida y sugerencias útiles. Aunque no es particularmente innovadora, se integra eficazmente en la corriente principal de manuales de este campo y ofrece una recapitulación útil y eficazmente compacta de los principales puntos que necesitan conocer los gerentes. getAbstract recomienda estas instrucciones a cualquier persona dentro o fuera del mundo empresarial que necesite comunicarse bien.
Resumen
Sobre los autores
Everett Chasen, director general de comunicación de la Administración de Salud de Veteranos de EE.UU., es socio de Foxwood Communications. Bob Putnam brinda asesoría en relaciones públicas a varias asociaciones nacionales de atención a la salud.
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