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David R. Caruso und Peter Salovey
Managen mit emotionaler Kompetenz
Dier vier zentralen Skills für Ihren Führungsalltag
Jossey-Bass, 2004
Sobre o que é?
Erforschen Sie Ihre Gefühle! Sie werden staunen, welches Potenzial in ihnen steckt.
Rezension
Wer meint, dass Emotionen ein überflüssiges Relikt aus der Zeit der Dinosaurier sind, denkt überheblich. Gerade die moderne Gehirnforschung belegt, dass unsere emotionalen Bedürfnisse dem rationalen Denken erst eine Richtung geben. Die meisten unserer Entscheidungen fallen unbewusst und werden erst nachträglich vom Verstand gerechtfertigt. Optimal handlungsfähig sind wir dann, wenn wir Verstand und Gefühle in unser Handeln integrieren. Der Yale-Professor Peter Salovey, der den Begriff der „emotionalen Intelligenz“ 1990 geprägt hat, bereitet mit seinem Koautor David Caruso diese psychologischen Erkenntnisse speziell für die Arbeitswelt auf. In eingängiger Sprache plädieren die Psychologen dafür, Gefühle am Arbeitsplatz nicht zu tabuisieren. Sie geben Anleitungen, wie sich Emotionen ganz bewusst im Unternehmensalltag einsetzen lassen – etwa zur Entscheidungsfindung oder auch zum Durchspielen komplexer Was-wäre-wenn-Szenarien. Der Anhang bietet nützliche Hilfen in Form von Rastern zur Analyse der im Buch besprochenen emotionalen Prozesse. getAbstract empfiehlt dieses ausführliche, verständlich geschriebene Fachbuch nicht nur Managern und Führungskräften, sondern allen, die lernen wollen, aktiv mit ihren Emotionen und denen ihrer Mitmenschen umzugehen.
Zusammenfassung
Über die Autoren
David R. Caruso ist promovierter Psychologe und arbeitet neben seiner Forschung in Yale als Unternehmens- und Managementberater für die freie Wirtschaft. Peter Salovey ist Professor für Psychologie in Yale. Er prägte zusammen mit seinem Kollegen John D. Mayer den Begriff der „emotionalen Intelligenz“ und entwickelte ein umfassendes System zur Beschreibung und konstruktiven Handhabung von Emotionen.
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