Ralf Kohlen und Rudolf A. Müller
Quality Reinvented!
Zusammenarbeit kreativ gestalten, Organisation sinnstiftend entwickeln, ISO 9001 wertschöpfend einsetzen
Hanser, 2021
Sobre o que é?
Wie Qualitätsmanagement im Unternehmensalltag gelingt.
Rezension
Unsere Welt ist komplex, der Konkurrenzdruck stark und die Zeit knapp. Umso wichtiger ist es, vorhandene Ressourcen sinnvoll einzusetzen. Die Autoren dieses Buches zeigen, woran die konventionellen Qualitätsmanagementsysteme kranken und wie sich die Anforderungen der Qualitätsnorm ISO 9001 sinnvoll umsetzen lassen. Auch wenn konkret umsetzbare Vorschläge manchmal fehlen, gibt das Buch viele Denkanstöße für Unternehmer, Geschäftsführer und QM-Experten, die nach einem neuen Weg in Sachen Qualitätsmanagement suchen.
Zusammenfassung
Über die Autoren
Ralf Kohlen ist selbstständiger Berater. Er verfügt über langjährige Erfahrung als Qualitätsmanager und Geschäftsführer. Rudolf A. Müller ist Unternehmer, Personalmanager, Coach und Trainer.
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