Resumo de O Gestor do Diálogo

O poder do consumidor moderno, o fim do marketing tradicional

Kogan Page, mais...

Compre o livro

O Gestor do Diálogo resumo de livro
O marketing tradicional já não funciona. Influencie o seu público-alvo através do diálogo.

Avaliação

7 Geral

8 Aplicabilidade

5 Inovação

6 Estilo

Recomendação

A Internet, redes sociais e tecnologia móvel mudaram para sempre o comportamento do consumidor. O comportamento das pessoas evoluiu, mas o de muitos anunciantes não. Esta falha, alerta o professor e consultor de marketing Steven Van Belleghem, pode tornar obsoletas as práticas de marketing. O anunciante tradicional precisa evoluir para ser um “Gestor do Diálogo” que ouve e responde aos consumidores. Embora o conteúdo não seja revolucionário, a getAbstract recomenda esta aproximação clara e reputada, uma aquisição útil para a biblioteca de qualquer profissional de marketing.

Neste resumo, você vai aprender:

  • Como os consumidores atuais se comportam online e offline
  • Por que os anunciantes devem se tornar “Gestores do Diálogo”
  • Como aplicar as técnicas de marketing mais eficazes para promover a interação
 

Resumo

Boca a Boca
As pessoas acreditam mais umas nas outras do que nas mensagens das empresas. A Internet levou a influência do boca a boca para níveis globais. A rede entre consumidores aumentará. À medida que a informação online e offline torna-se interconectada, ...
Saiba os pontos essenciais deste livro em menos de 10 minutos. Saiba mais sobre os nossos produtos ou faça o login

Sobre o autor

Steven Van Belleghem, autor de The Conversation Company, é sócio da InSites Consulting e professor de marketing na Vlerick Business School.


Comente sobre este resumo

Mais deste tópico

Contidos no Pacote de Conhecimento

  • Pacote de Conhecimento
    Negócios Online
    A internet como vantagem competitiva para o seu negócio

Os clientes que leem esse resumo também leem

Mais por categoria