Борьба с выгоранием на работе

Выгорание заразительно.

Для описания обстановки, порождающей стресс, военные придумали аббревиатуру VUCA – “быстроменяющаяся, неопределенная, сложная и неоднозначная”. Профессионалы из разных областей пытаются адаптироваться к миру непрерывных изменений и постоянно растущих требований. Выгорание поражает работников всех секторов, в том числе финансового и технологического. В случае медицинских работников выгорание угрожает здоровью не только врача, страдающего от чрезмерного утомления, но и его пациентов: в таком состоянии врачи чаще совершают ошибки.

Для выгорания характерны три симптома:

• Сильная усталость. Хронический стресс на работе ведет к физическому и эмоциональному истощению. Физические проявления обычно включают в себя головную боль, бессонницу и хроническое недомогание. К психологическим симптомам относятся тревога и депрессия.
• Негативный взгляд на жизнь. Жертвы выгорания начинают более пессимистично ко всему относиться и не склонны сочувствовать людям. Коллеги и клиенты становятся источником раздражения, а не вдохновения. Типичные признаки выгорания – раздражительность, опоздания и страх перед необходимостью общаться с людьми.