Восприимчивость к коучингу

Супернавык лидеров

Kevin Wilde, 2022

15 mins. de lectura

9 ideas fundamentales

Texto disponible

¿De qué se trata?

Совершенствуйтесь как лидер, научившись использовать обратную связь.

Рейтинг редакции

Характеристики

Новаторская концепция
Практические советы
Рассказ инсайдера

Рецензия getAbstract

Ведущий специалист по развитию лидерских навыков Кевин Уайльд убедительно доказывает, что для лидера намного важнее уметь получать обратную связь, чем предоставлять. В книге приводится большое количество данных и результатов исследований, которые показывают, как лидеры могут извлекать максимальную пользу из обратной связи, повысив свою “восприимчивость к коучингу”. Автор считает, что это качество может развить в себе любой, и предлагает для этого ряд стратегий. Уайльд опирается на свой 17-летний опыт в качестве главы отдела лидерства и управления талантами в General Mills, а также на проводимые им исследования в Университете Миннесоты.

Краткое содержание

По мере того как лидеры становятся опытнее и старше, их восприимчивость к коучингу и обратной связи обычно снижается.

Организации ежегодно тратят миллиарды долларов на развитие лидеров, однако генеральные директора по-прежнему жалуются на отсутствие лидерского резерва. К сожалению, становясь руководителями и набираясь опыта в руководящей роли, работники, как правило, перестают стремиться к улучшению своих навыков с помощью обратной связи и коучинга. Большинство фирм хотят, чтобы лидеры занимались коучингом своих команд, поэтому навыкам коучинга придается большое значение. При этом повсеместно недооценивается важность такого навыка, как “восприимчивость к коучингу”, то есть способность руководителя находить источник обратной связи, с тем чтобы на ее основе предпринимать конкретные шаги для своего совершенствования. Это качество повышает эффективность руководителей и способствует их карьерному росту; оно помогает им непрерывно развиваться.

Важность получения обратной связи можно проиллюстрировать следующим образом. Представьте, что кто-то ищет потерявшийся смартфон. В помещении, где это происходит, все присутствующие знают, где телефон находится. Сначала они молчат. Затем начинают разными способами подбадривать потерявшего смартфон: “Ты наверняка его найдешь!”; “Отличные у тебя кроссовки!” Обратите внимание, что такая “поддержка” реально никак не помогает в поисках. И наконец, при приближении или удалении героя сюжета от смартфона присутствующие восклицают: “Тепло!” – или: “Холодно!” Разумеется, по этим подсказкам он быстро находит пропажу.

Об авторе

Кевин Уайльд преподает в Университете Миннесоты, изучает вопросы лидерства, коучинга и развития талантов. Проработал 17 лет в знаменитом корпоративном центре обучения лидерству компании General Electric, а затем столько же – старшим руководителем по развитию талантов в General Mills.