Зарегистрируйтесь на getAbstract, чтобы получить доступ к этому краткому изложению.

Уэйн Касио, Джон Будро, Алексис Финк

Инвестиции в персонал

Финансовый эффект HR-инициатив

SHRM, 2019

15 мин на чтение

7 основных идей

Есть текстовый формат

Что внутри?

Цель анализа HR-показателей – принимать эффективные кадровые решения.

Рейтинг редакции

Мы составляем краткие изложения книг*, помогающих читателям разбираться в законах современного мира и менять его к лучшему. Материалы, которые мы отбираем для нашей библиотеки, должны отвечать по крайней мере одному из наших двух основных критериев:

Информативно. – Вы получите такую информацию, которая позволит вам более взвешенно и эффективно принимать решения.

Полезно. – Вы получите такие практические советы, которые помогут вам лучше делать то, чем вы занимаетесь.

Каждому материалу мы присваиваем рейтинг от 1 до 10 на основе этих двух критериев. Наш рейтинг поможет вам распределить книги в вашем списке для чтения по шкале от добротных (5) до выдающихся (10). По книгам, которые мы оцениваем ниже 5, краткие изложения не составляются. Вот что означают цифры рейтинга:

10 – Великолепно. Полезная и/или информативная книга, которая, помимо соблюдения высочайших стандартов во всех отношениях, выделяется даже среди лучших книг. Как правило, это книга, сразу ставшая классикой, которую должен прочитать каждый.
9 – Отлично. Полезная и/или информативная книга, очень хорошо организованная и написанная, имеющая множество достоинств и не имеющая недостатков, которые заслуживали бы упоминания.
8 – Очень хорошо. Полезная и/или информативная книга, которая имеет много важных достоинств, но при этом не может быть названа выдающейся: например, освещает последние открытия в своей области и написана известным специалистом, но в отношении стиля оставляет желать лучшего.
7 – Хорошо. Полезная и/или информативная книга, имеющая два и более важных достоинства: например, очень увлекательно рассказывающая о новых идеях в какой-то предметной области.
6 – Достойно внимания. Полезная и/или информативная книга, которая обращает на себя внимание по крайней мере каким-то одним аспектом, например четкой организацией материала.
5 – Добротно. Полезная и/или информативная книга, несмотря на очевидные недостатки. Например, в одной области автор может давать разумные советы, а в других или содержится много повторов, или нет ничего особенно ценного.

*getAbstract работает не только с книгами. Мы составляем краткие изложения всех видов контента, которые могут быть полезны нашей аудитории: помимо книг это статьи, отчеты, видео и подкасты. То, что мы говорим здесь о книгах, относится ко всем видам материалов, которые мы пересказываем.

Характеристики

Подробное освещение
Практические советы

Рейтинг помогает вам понять, какова ценность книги в соответствии с двумя нашими основными критериями. Но он ничего не сообщает о ее конкретных особенностях. Поэтому мы используем набор из 20 характеристик, которые призваны прояснить, в чем именно состоят достоинства книги.

Практические советы – вы получите рекомендации, которые практически осуществимы на вашем рабочем месте или в повседневных ситуациях.
Аналитический подход – вы поймете внутренние взаимосвязи и закономерности в рассматриваемой проблеме.
История вопроса – вы узнаете об истории и контексте проблемы, что позволит вам правильно провести анализ или совершить хорошо взвешенный шаг.
Особое мнение – вы познакомитесь с аргументами, которые расходятся с преобладающей в настоящий момент точкой зрения.
Подробное освещение – вы увидите все аспекты предмета, описанные исчерпывающим образом.
Конкретные примеры – вам предложат практические советы, которые иллюстрируются рассказами об их применении на практике.
Выразительный язык – вы получите удовольствие от мастерски написанного текста или речи, являющейся образцом ораторского искусства.
Увлекательно – вам будет трудно оторваться от текста или аудио.
Неизвестные факты – вы узнаете об удивительных фактах или умозаключениях.
Начальный уровень – информация будет для вас полезной, если вы новичок, у которого нет знаний по данной теме или опыта.
Продвинутый уровень – информация или рекомендации будут полезны вам как специалисту.
Острая проблема – вы окажетесь в гуще спора по поводу одного из насущных вопросов современности.
Новаторская концепция – вы узнаете о свежих идеях, концепциях, новых продуктах или тенденциях.
Рассказ инсайдера – вы познакомитесь с мнением человека, который имеет особый доступ к сведениям по обсуждаемой теме.
Источник вдохновения – вам захочется сразу же опробовать на практике то, о чем вы прочитали.
Обзор – вы получите общее описание предмета с упоминанием всех основных моментов.
Научные данные – вы узнаете о цифрах и фактах, подкрепленных научными исследованиями.
Взгляд в будущее – вы познакомитесь с авторской картиной будущего и тем, как оно может на вас повлиять.
Четкая структура – хорошая организация материала значительно облегчит вам восприятие концепции или применение рекомендаций на практике.
Спорно – вы познакомитесь с любопытными, но неоднозначными выводами.

Рецензия getAbstract

Сколько бы сил ни прилагали кадровики для повышения прибыльности своих компаний, нередко выказывается мнение, что инициативы HR-отдела лишь создают дополнительные расходы. По мнению авторов книги, чтобы победить этот стереотип, кадровой службе нужно уметь демонстрировать финансовое и стратегическое значение своей деятельности, вооружившись всеми необходимыми аналитическими инструментами. В книге обсуждаются методы оценки эффективности основных функций HR-отдела, таких как поиск и наем кандидатов, определение размера вознаграждения, обучение и развитие сотрудников. На примерах из жизни авторы подробно объясняют, какие математические модели могут использовать в своей работе HR-специалисты. Это практическое пособие поможет профессионалам расширить инструментарий оценки кадровых решений.

Краткое содержание

Показатели работы HR-отдела и стратегия компании

Нельзя управлять тем, что не поддается количественной оценке, – с этим мнением трудно не согласиться. Однако специалисты по кадрам часто оперируют теми метриками, которые легче проанализировать, а не теми, что важны на самом деле. Для правильного отбора показателей следует прежде всего сформулировать, какие цели стоят перед кадровой службой организации и как их предполагается осуществлять. Анализ HR-показателей имеет смысл лишь тогда, когда он приносит реальную пользу, помогая принимать качественные решения в отношении подбора, удержания, развития, поощрения и продвижения по службе персонала.

Выбор метрик

Большинство HR-показателей служат для оценки эффективности сотрудников: например, чему они научились на тренингах или как коллеги оценивают их работу. Однако это лишь малая толика того, что нужно знать. HR-cпециалистам необходимо научиться собирать информацию, которая отражала бы эффективность различных кадровых инициатив в финансовом и стратегическом отношениях.

Выбирая, что измерять, избегайте распространенных ошибок. Например, не следует считать, что если два события кажутся взаимосвязанными, то одно из них обязательно выступает причиной другого.&#...

Об авторах

Уэйн Касио – преподаватель Колорадского университета (Денвер, штат Колорадо), автор классической работы “Расчет стоимости рабочей силы”. Джон Будро – преподаватель бизнес-дисциплин в Университете Южной Калифорнии, признанный авторитет в вопросах оценки человеческого капитала и конкурентоспособности. Алексис Финк последние 20 лет руководила управлением талантами и группами по внедрению организационных изменений в международных организациях, в том числе Intel и Microsoft.