Краткое изложение Как преодолеть НЕТ

Ищете книгу?
У нас есть ее изложение! Узнайте о самом главном в этой книге за 15 минут.

Как преодолеть НЕТ книга в кратком изложении
Приобщайтесь к знаниям!
или Посмотреть тарифы

Рейтинг

8

Характеристики

  • Практические советы
  • Четкая структура

Рецензия getAbstract

Уильям Юри, ученый с мировым именем, – признанный специалист в сфере ведения переговоров. Его книга “Как преодолеть НЕТ”, впервые опубликованная в 1991 году, читается на одном дыхании. Не удивительно, что она стала бестселлером: автор пишет ясно, доходчиво и увлекательно. Это практическое пособие рассчитано на самый широкий круг читателей. getAbstract рекомендует его в первую очередь предпринимателям, но также и всем, кто сталкивается с необходимостью вступать в переговоры, будь то с террористами, захватившими заложников, или с начальником, не желающим повысить оклад. Прочитав эту книгу, вы освоите немало полезных навыков.

Об авторе

Уильям Юри – доктор наук, специалист в области переговоров и публичных выступлений, сооснователь “Гарвардского переговорного проекта”. Соавтор книг “Переговоры без поражения” и “Урегулирование споров”, автор книг “Гарвардская школа переговоров”, “Третья сторона”, “Как достичь мира” и других.

 

Краткое содержание

От конфронтации к сотрудничеству

Конфликты – неотъемлемая часть нашей жизни; но столь же важную роль в ней играют переговоры – процесс двусторонней коммуникации с целью избежать конфликта и прийти к соглашению. Речь идет о переговорах в самом широком смысле слова: о тех, что мы ведем в магазине, на работе, дома… Если мы вступаем в общение с человеком, желая чего-то от него добиться, – это уже переговоры.

Чтобы переговоры увенчались успехом, необходимо превратить их из конфронтации в сотрудничество. Надо так изменить игру, чтобы оппоненты не атаковали друг друга, а объединили усилия и вместе выработали взаимовыгодное решение общих проблем. Для этого участникам переговоров необходимо сосредоточить внимание на пяти основных пунктах: это “интересы, варианты удовлетворения этих интересов, стандарты справедливого преодоления противоречий, альтернативы для переговоров и предложения”. Интересы каждой стороны определяются ее потребностями, опасениями, заботами и желаниями. Выявив эти интересы, начинайте искать возможности их удовлетворить.

Нужно быть готовым к тому, что в ходе переговоров перед вами возникнет ряд препятствий, и первое из них – ваша собственная эмоциональная...


Другие книги на эту тему

Читайте того же автора

Гарвардская школа переговоров
8
Переговоры без поражения
9

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Я манипулирую тобой
8
HBR Guide. Эмоциональный интеллект
8
На эмоциях
8
EQ продавца
8
Отчаянные аккаунт-менеджеры
8
Буллинепробиваемое рабочее место
8

Связанные каналы

Комментарии к изложению