Масштабирование команд

Масштабирование

Методы, позволяющие руководителям вполне успешно управлять небольшими командами, часто перестают работать, когда фирма начинает быстро расширяться. Это обычная проблема высокотехнологичных стартапов, особенно тех, что находятся в стадии сверхбыстрого роста, то есть стремятся вырасти более чем на 50% за полгода – год. Без тщательно продуманного плана масштабирования команда, которая привлекает к работе новых членов, сталкивается с тем, что эффективность разработки программного обеспечения или выполнения любых других задач неизменно снижается.

Как быстрорастущие стартапы с числом работников от 10 до 250, так и небольшие группы технических работников, быстро увеличивающиеся внутри крупных организаций, могут испытывать падение продуктивности и трудности с коммуникациями. Типичные проблемы компаний в стадии сверхбыстрого роста: недовольство сотрудников, снижение энтузиазма, проблемы с качеством продукции и неудовлетворенность клиентов.

Традиционно задачи, связанные с расширением бизнеса, решаются за счет найма новых сотрудников. Но увеличение численности персонала нередко только усугубляет проблемы. Многие руководители стартапов ошибочно полагают, что лучший выход из ситуации – нанять больше “сотрудников, способных внести индивидуальный вклад”. Поэтому для поддержки процессов роста бизнеса или расширения продуктовой линейки они привлекают в компанию новых специалистов. Однако внезапное включение в команду новых сотрудников часто лишь усложняет ситуацию, ведь каждого необходимо подготовить к работе в новом коллективе.