Краткое изложение Повышение эффективности работы государственных служащих

Ищете книгу?
У нас есть ее изложение! Узнайте о самом главном в этой книге за 15 минут.

Повышение эффективности работы государственных служащих книга в кратком изложении
Приобщайтесь к знаниям!
или Посмотреть тарифы

Рейтинг

8 Общий

8 Применимость

8 Новизна

7 Стиль


Рецензия getAbstract

Органы государственного управления чаще всего воспринимаются как неповоротливые, малоэффективные организации, в которых царят бюрократия и безответственность. Хотя во многом это верно, такое положение вещей поддается исправлению. Автор книги предлагает методики, которые помогут руководителям государственных организаций повысить эффективность работы своих подчиненных и развернуть их лицом к клиенту. Автор в основном опирается на собственный опыт управления кадрами в госсекторе, однако книга будет интересна не только кадровым работникам. Всем руководителям, которые хотели бы пробудить в своих подчиненных интерес к работе и заставить их более ответственно относиться к своим обязанностям, getAbstract рекомендует эту книгу в качестве практического пособия.

Из краткого содержания книги вы узнаете:

  • Какие системы определяют эффективность работы государственной организации
  • Как оптимизировать эти системы
 

Об авторе

Стюарт Лифф – специалист по управлению персоналом, проработавший более трех десятилетий в государственных органах США, в том числе в Управлении по делам бывших военнослужащих.

 

Краткое содержание

Почему государственные органы так плохо работают

Принятый в 1993 году в США закон об эффективности государственного управления был нацелен на повышение качества работы всех федеральных органов страны. В частности, он обязал министерства и ведомства разработать долгосрочные планы с указанием конкретных целей и способов их достижения. Приоритетными задачами для государственных структур стали повышение уровня ответственности и качества обслуживания, оптимизация процессов и совершенствование методов управления. Если для компаний частного сектора такие цели вполне стандартны, то наладить эффективную работу государственных учреждений намного сложнее из-за ряда специфических сложностей:

  • Бюджетные средства иногда доходят до ведомств и департаментов спустя несколько лет после того, как были выделены.
  • Тормозить работу учреждений могут меры по защите персонала от дискриминации.
  • Госучреждения часто располагаются в городах с высокой стоимостью жизни.
  • Руководители госсектора довольствуются средними или низкими показателями производительности и не стремятся их повышать.
  • Непредвиденные трудности для работы госорганов могут создавать законы, принимаемые...

Другие книги на эту тему

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Что не так в здравоохранении?
9
Будущее работы
8
Лидерство в эпицентре шторма
8
Сокращение затрат
9
Лекарство для компаний-зомби
7
Факторы успешных продаж
8

Связанные каналы

Комментарии к изложению