Краткое изложение Управление ключевыми клиентами

Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

Adams Media, подробнее...

Купить книгу

Управление ключевыми клиентами книга в кратком изложении
Вам удалось добиться встречи с ключевым клиентом. Теперь успех в ваших руках.

Рейтинг

7 Общий

8 Применимость

5 Новизна

6 Стиль

Рецензия getAbstract

Продавцы всегда нацелены на то, чтобы увеличить объем продаж. Они стараются совершенствовать свои навыки, больше и эффективнее работать. Но, по словам автора книги и гуру продаж Стивена Шиффмана, лучший способ увеличить доход – расширить сотрудничество с ключевыми клиентами. В своей книге он показывает, как использовать существующие контакты с крупными организациями-клиентами и найти новые возможности. Шиффман также познакомит вас со своим подходом к продажам: научит выявлять добросовестных потенциальных клиентов, следовать определенному процессу продаж и постоянно подталкивать потенциальных клиентов к заключению сделки. Тем, кто уже знаком с работами Шиффмана, getAbstract советует сразу переходить к главам, посвященным управлению ключевыми клиентами, пропустив информацию, которую вы уже могли встречать в других его книгах. Менее опытным продавцам, которые находятся в поиске новых источников доходов, лучше начать с самого начала.

Из краткого содержания книги вы узнаете:

  • Как наладить контакт с различными представителями организации – ключевого клиента для создания новых возможностей для бизнеса
  • Как идентифицировать потенциальных клиентов и определять, на какой стадии процесса продаж они находятся
  • Как развить нужные навыки, стратегии и методы для того, чтобы подвести потенциального клиента к стадии заключения сделки
 

Краткое содержание

Определимся с терминами
Если вы продавец, то для вас ключевые клиенты бесценны. Неважно, где вы работаете – в крупной корпорации или небольшой фирме, – с ключевыми клиентами вас связывают постоянные бизнес-отношения.

Определите роли представителей организаций – ваших ключевых...
Познакомьтесь с самым важным в этой книге за 15 минут. Узнайте больше о наших продуктах или войдите на сайт

Об авторе

Стивен Шиффман – тренер по продажам, автор множества бестселлеров, в том числе “Техники холодных звонков”, “25 стратегий продаж” и “Техника заключения сделок”.


Комментарии к изложению

Другие книги на эту тему

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Еще из этой рубрики