Краткое изложение Разговор по существу

Ищете книгу?
У нас есть ее изложение! Узнайте о самом главном в этой книге за 15 минут.

Разговор по существу книга в кратком изложении
Приобщайтесь к знаниям!
или Посмотреть тарифы

Рейтинг

9

Характеристики

  • Новаторская концепция
  • Практические советы

Рецензия getAbstract

В этой книге изложены полезные правила, которые помогут вам лучше общаться и добиваться в разговоре нужного результата. Читать ее следует внимательно и вдумчиво. Крупицы бесценной информации рассеяны по всему тексту – интересные высказывания или цитаты можно найти, например, в несколько затянутых, но любопытных отступлениях, посвященных жизни самого автора, ее знакомых и клиентов, с которыми ей довелось работать. Из материала, собранного автором, можно было бы создать сжатое и удобное практическое пособие по навыкам эффективного ведения диалога, но книга Сьюзан Скотт устроена иначе: чтобы извлечь из нее рациональное зерно, вам придется немного потрудиться. Однако вы не пожалеете потраченного времени, особенно если увлечены идеями нью-эйдж и вас не раздражает несколько фамильярный тон автора. getAbstract гарантирует: то, что вы узнаете из этой книги об искусстве ведения разговора (в частности, разговора по существу), в жизни вам обязательно пригодится.

Об авторе

Сьюзан Скотт – консультант, бизнес-тренер, глава фирмы, специализирующейся на корпоративном тренинге и методиках решения проблем путем диалога.

 

Краткое содержание

Что такое “разговор по существу”

Существует семь принципов ведения разговора по существу.

  1. Будьте мужественны и смотрите фактам в лицо.
  2. Осознавайте свои подлинные чувства и выражайте свои истинные потребности.
  3. Всецело посвятите себя разговору: внимательно слушайте своего собеседника.
  4. Не отворачивайтесь от проблем: решайте их и двигайтесь дальше.
  5. Прислушивайтесь к своему внутреннему голосу.
  6. Разговор – это часть отношений. Возьмите на себя ответственность за свои эмоциональные реакции. Все, что вы говорите, имеет значение.
  7. Помолчите и дайте тишине совершить необходимую работу.

У вас ничего не ладится? Виной тому, наверняка, неудачный разговор, в котором вам пришлось участвовать не так давно. Постарайтесь вспомнить, как это случилось, – ведь вы не сможете изменить ни себя, ни ситуацию, пока не признаете свои ошибки. Или, наоборот, дела идут прекрасно? Опять же, все благодаря какому-то разговору, на сей раз успешному! Настало время задуматься о том, одинаково ли хорошо складываются у вас отношения с коллегами и близкими людьми. И на работе...


Другие книги на эту тему

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Техники успешного рекрутмента
8
Буллинепробиваемое рабочее место
8
Лидер в фокусе
7
Метод волка с Уолл-стрит
8
Отчаянные аккаунт-менеджеры
8
Ловушки управления
7

Связанные каналы

Комментарии к изложению